随着生活水平提高,居民对口腔健康的需求日益增长,期望在“家门口”获得专业、便捷口腔基本医疗服务的呼声越来越高。2023年,本市启动社区卫生服务中心标准化口腔诊室建设,通过优化资源配置、提升硬件设施、加强专业人才配备等措施,提升社区口腔医疗服务水平。同时,通过医联体建设,促进口腔医师上下联动,强化上级医院对社区口腔医疗服务支撑。此外,强化口腔预防保健,通过健康科普与宣教,持续提升居民口腔健康意识和素养。

2024年新增51家社区标准化口腔诊室,全市累计建成83家社区标准化口腔诊室。建成后社区标准化口腔诊室服务环境、人员和能力得到全面提升,诊室平均面积约为200平方米,相较于建设前平均面积153平方米,增幅约30%。人员配置方面,社区口腔科医师由建设前平均每家诊室3.3名增至平均每家诊室4.8名,口腔科护士由建设前平均每家2名增至平均每家4名。服务内容方面,83家社区标准化口腔诊室全覆盖开展龋齿充填、根管治疗、窝沟封闭、牙周洁治、牙齿拔除、义齿修复等口腔基本诊疗项目,部分诊室还能开展如热牙胶填充、口腔正畸、口腔种植修复等拓展项目。社区标准化口腔诊室的建设,促进了居民在“家门口”获得便捷、优质口腔基本医疗服务,也推进社区卫生服务能力进一步提升。

案例一

普陀区长风街道白玉社区卫生服务中心标准化口腔诊室

普陀区长风街道白玉社区卫生服务中心的口腔科依托空间布局、人员队伍、口腔服务能力、设施设备、信息化建设和医联体对接机制等建设,实现硬件升级、服务升级、能效升级,成功建设2024年度本市社区标准化口腔诊室,在家门口为辖区居民把好口腔健康的第一道关口。

建成后的标准化口腔诊室配备了全景机、牙片机、超声洁牙机、根尖定位仪、牙髓活力电测仪等设施设备,并设置口腔健康教育科普区。针对辖区居民的口腔健康问题,在提供基础的“补、拔、镶”之外,拓展了牙周治疗、正畸治疗,精准对接辖区居民的实际需求,并畅通与上级医院的双向转诊,提供全方位医疗支持。

中心在古代《太平惠民和剂局方》中的“甘露饮”基础上进行改良后独创的“玉露饮”草本含漱液对于复发性口腔溃疡疗效甚佳,广受好评。

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案例二

浦东新区张江社区卫生服务中心标准化口腔诊室

浦东新区张江社区卫生服务中心标准化口腔诊室秉持“规范化、人性化、医防融合”的服务理念,为辖区居民营造温馨、优质、便捷的口腔健康服务新模式。让居民在家门口就能享受优质的口腔诊疗服务,筑牢社区居民口腔健康防护堤。

标准化口腔诊室拥有4台牙科综合治疗椅,配备有超声洁牙机、牙片机、口腔CT机、根管测量仪、根管预备机、光固化灯、热牙胶充填仪、打磨机等口腔设施设备。设置患者洗漱台,方便患者在口腔治疗结束后,清洁口腔,缓解不适感。

中心现有口腔主任医师2名,口腔主治医师4名。同时,保持与上级医联体医院的对接合作,定期邀请上级医院口腔专家坐诊,上下联动,实现功能互补、双向转诊、号源预约等服务功能。口腔诊室除了开展龋齿充填、儿童涂氟、窝沟封闭、根管治疗、牙周洁治、牙齿拔除、义齿修复等多项口腔基础诊疗服务外,还可以开展根尖手术治疗、热牙胶充填、儿童早期矫治等拓展服务。

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案例三

徐汇区徐家汇街道社区卫生服务中心标准化口腔诊室

2024年,徐汇区徐家汇街道社区卫生服务中心成功创建上海市社区标准化口腔诊室,秉持创新的服务理念与卓越的医疗技术,精准对接居民的日常口腔健康需求,为社区居民提供全面、专业、周到的“家门口”口腔健康服务。

中心口腔诊室配备3张口腔综合治疗椅,新引进口腔全景CT、热牙胶填充仪等先进设备,除常规开展龋齿填充、牙齿拔除、牙周洁治(洗牙)等基本项目以外,新开展了如根尖手术治疗、热牙胶充填、口腔正畸(矫正)等原先只在上级医院口腔科开展的项目。依托徐汇区牙防所的专业优势,徐汇区建立区牙防所与社区卫生服务中心口腔诊室的联合管理机制,中心开设了“徐牙防-徐家汇”联合口腔门诊,区牙防所定期安排资深口腔医生下沉坐诊,满足社区居民就近享受多样化、高品质的口腔诊疗保健服务需求。

中心社区标准化口腔诊室以匠心筑造品质,以爱心呵护健康,继续坚守“以患者为中心”的服务理念,不断提升中心口腔诊疗水平和服务质量,当好社区居民身边的口腔健康“卫士”。

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上海市社区卫生服务中心

标准化口腔诊室名单

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封面及配图来源:摄图网