近日

太平区高德东山小区
矸子山社区居民熊先生
将印有“真诚服务 情暖民心”字样的锦旗
送到阜矿集团煤矸石热电厂
感谢他们把群众的困难放在心上
真正做到解民忧、办实事

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今冬供暖期开始后
熊先生邻居家中都暖和了起来
但自家供热温度却一直没有提升
熊先生的家人联系到社区
将问题反映给阜矿集团煤矸石热电厂
接到反馈后
热电厂迅速指派高德东山供热所
王衡、韩博、杨振宇3名工作人员
上门服务，“把脉问诊”
经过细致检查发现
熊先生家中的供热管线
存在严重的堵塞和漏水问题

为有效解决问题
3名工作人员不辞辛劳
免费更换和清理堵塞的供热管路和弯头
最终解决了熊先生家中不热问题
维修人员“管家”般的服务
让熊先生一家身暖心更暖