随着冬至的来临,祭扫活动迎来了年度高峰。在中国传统文化中,冬至不仅是一个节气,也是祭祖的重要时刻。受冷空气影响,这两天奉贤最低气温骤降至冰点以下,体感寒冷,风寒效应明显。为应对寒冷天气及部分市民无法亲临现场的难题,位于海湾旅游区的海湾寝园贴心推出了代客祭扫服务,让无法到场的市民得以跨越距离,通过这一温馨举措,传达对先人的缅怀与敬意。
上午9点,海湾寝园内已是人潮涌动,市民们手捧鲜花和供品,面带哀思,步履庄重地步入墓园。在宁静而肃穆的氛围里,代客祭扫的工作人员身着统一制服,佩戴手套,正细心地擦拭着墓碑上的尘埃。在墓碑前,她们献上鲜花,摆放供品,并点燃蜡烛。伴随着深深的三鞠躬,向逝者表达最诚挚的敬意。仪式结束后,工作人员还会拍摄照片,将这份庄重的纪念传递给逝者的家属。
据了解,选择代客祭扫的客户,基本上是因为在海外或者在外地工作等特殊原因无法前来。每年清明和冬至,市民们代客祭扫的需求会比较多。“今年我们代客祭扫量处于平稳状态,基本上在200左右。由于节假日祭扫、落葬需求比较多,建议客户尽量错峰进行代客祭扫的预订。与此同时,我们也在尝试借助科技的手段,开展云上祭扫等方式,让客户不能到现场,也能给亲人送上一份祝福。”海湾寝园售后服务部经理陈剑宏表示。
除了提供代客祭扫服务之外,海湾寝园还在提升市民祭扫体验方面做出了积极努力,比如园区管理方通过提前开放时间,有效分散了祭扫人流,缓解了高峰时段的交通压力,从而减少了市民的等待时间。此外,海湾寝园还组织了爱心义卖活动,提供免费轮椅租借服务,并在园区内显眼位置设置了清晰的指示牌,帮助市民迅速找到目的地。同时,园区内活跃着一群志愿者,提供现场引导和咨询服务。这一系列的暖心服务受到了市民们的好评。“今天我是跟妈妈和弟弟来的,只堵了一小会,其余路段都很畅通。大家祭扫都很有秩序,园区还非常暖心,为我们提供免费的粥。热乎乎的粥,喝下去感觉特别暖!”一位从市区来的市民表示。
据园区方表示,今年冬至期间,自12月14日起至冬至前一日,园区共接待了约7500车次,累计有3万名访客入园。冬至当日,截至上午10时,已接待车辆2500车次,访客人数约达1万人。
记者:严沁、袁雪峰
编辑:夏阳
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