最近，仪征枣林湾长安集中区的居民向我们《民情直通车》热线87650000反映：三年前，他们就缴纳了燃气开通费，满心期待早日能用上管道天然气，然而至今，天然气开通都没有进展。问题究竟卡在哪个环节呢？
居民 王师傅：家里管道早就通了，但是现在我们还在用液化气，一直到现都没有给我们通天然气。
在居民王师傅家，记者看到，他正在使用外接煤气罐为灶台供气，而一旁的燃气热水器，因为没有接通管道天然气，只能闲置。
居民 王师傅：现在就是用太阳能洗澡，不是天然气，我们家里有一个90多岁的老人，他冬天洗澡确实不方便。
王师傅告诉记者，2021年，因老房子拆迁，近三百户居民被安置到长安集中区。交房的时候，每户缴纳了4000元燃气开通费，当时听说很快就能用上管道天然气，大家满心欢喜，岂料，管道早已接到各家各户，燃气却始终没有开通。
居民 王师傅：四千开户费，当时告诉我们，这个房子拿过去以后，很快就要把燃气通了，到现在三年了都没给我们通。
居民们说，使用煤气罐做饭倒也能够接受，可是洗澡成了棘手的问题。
居民：肯定不方便，洗澡烧开水，几天才洗一次， 麻烦大了。
交了 费，却迟迟未能通气，居民们多次向村里以及相关部门反映。
居民 王师傅：去年说马上通，今年说十月份通， 十一月份我们找了村里，迟迟都没有向我们解释原因。把钱一起收去了，不帮我们办实事。
居民：燃气公司说，钱没到我们这里，我们不好弄，12345都打过了。
那么，问题究竟卡在哪儿呢？记者来到属地长山村，相关负责人解释，当初，应居民要求，枣林湾管理办公室在长安集中区铺设了天然气管道，并且预收287户居民、每户4000元燃气开通费。但是，燃气公司的主管道距离小区还有2.4公里，这部分管道的铺设费还没有落实，这才致使长安集中区至今未能通气。
李小龙 仪征市枣林湾旅游度假区长山村党总支书记：今年年初主管道从汉金路才通到枣林北苑，目前就是到我们长安集中区还有2.4公里，就涉及到资金的问题。燃气公司测算的成本要200多万 ，公司的资金缺口比较大，因为建造成本，收益是抵不上的。
不过，这位负责人表示，经过多方协调，目前事情已经有了进展。
李小龙 仪征市枣林湾旅游度假区长山村党总支书记：我们通过和市政府、发改委、枣林湾、燃气公司很多单位多方面协调，最终谈好了，钱最终不要政府出了，燃气公司承担了。协调时间比较长，目前合同已经上报到南京总公司去了，等批复下来就可以签订合同了，就可以进场实施了。
枣林湾旅游度假区管理办公室工作人员则表示，他们将加强协调，确保长安集中区居民能在春节前用上管道天然气。
仪征枣林湾旅游度假区管理办公室工作人员 王朝阳：目前我们正对外围燃气主管网进行施工前准备工作，预计近期可以开工建设，我们争取在春节前让集中区通上气。下一步，我们将在施工过程中 ，抓紧项目的服务和推进，确保项目顺利完工。
水电气作为基本的民生设施，其重要性不言而喻。既然已经制定了解决方案，就拜托当地相关部门协同推进、落地落实，让长安集中区的居民早日用上天然气。
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