12月22日上午，不少网友表示，上海11号线往嘉定方向的列车出现故障，自己所乘的车厢停留了较长时间。
8时19分起
上海地铁连续发布
多条情况说明
最新消息传来
11号线短时间内无法恢复运营
运营调整方案公布
11时19分，上海地铁官方微博发布最新运营消息称，目前11号线线路设施受损区段正在积极抢修中，短时间内无法恢复运营。
11号线运行交路调整为
嘉定北站至马陆
花桥至马陆
武威路至迪士尼
三个区段采用小交路运营
嘉定新城至武威路区段
采用站外公交短驳
请武威路至嘉定的
乘客不要乘坐地铁
改乘地面交通
嘉定开出短驳公交线路
嘉定公交部门在11号线嘉定北站，新城站，陈翔公路站，安亭站和南翔站开启5条往返武威路站的短驳公交，接驳乘客。
具体短驳信息如下：
为确保地铁11号线各站点客流紧急疏散，采取点对点直达方式往返运营，中途不设站，保障时间自12:00起至轨道交通恢复运营为止。
线路1、安亭﹣武威路，发车间隔：30分钟。
线路2、嘉定北﹣武威路，发车间隔：30分钟。
线路3、嘉定新城﹣武威路，发车间隔：30分钟。
线路4、陈翔公路﹣武威路，发车间隔：30分钟。
线路5、南翔﹣武威路，发车间隔：30分钟。视客流情况调整班次。
地铁11号线线路设施受损区段抢修中，
电力设备多处受损，附近塔吊已停工
12月22日早上，地铁11号线因外部塔吊施工侵入线路，造成线路设施和列车受损。据上海申通地铁集团官方微博11点19分发布的消息：11号线线路设施受损区段正在积极抢修中，短时间内无法恢复运营。
受损列车停在距离陈翔公路一两百米线路区间处，车头位置受损明显，线路设施也有部分损坏，地铁抢险、电力抢修等工程人员正在全力作业。
12月22日早上8点左右，与事发地仅隔一条小马路的建筑工地里，施工人员刘师傅和工友刚上工没多久，就听到一声轰响，然后是刺耳的金属摩擦音：“我们跑出来一看，竟然是地铁塔吊撞上了。”
很快，上海地铁官方微博发布消息称，11号线因供电设备故障，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点15分钟左右。
没过多久，刘师傅就听到了警车和救护车的鸣笛声。差不多时间，附近商场的保洁人员看到，一列地铁停在了距离站台一两百米的轨道上，车上乘客正沿着轨道边往陈翔公路站台方向走。车尾位置，红色的塔吊“好像倒趴在轨道护栏上”。
紧接着，与轨道平行的古猗园路上，车身标注“地铁抢险”“电力救援”的车辆纷沓而至。瑞林路、古猗园路沿线多个地面路口，开始实施交通管制，优先保障抢修车辆通行。
一名参与电力设备抢修的工作人员透露，截至12月22日11时许，涉事塔吊已从轨道移除，现场正在对轨道线路电力设施进行抢修，具体受损情况不明。
事发后，周边多个塔吊已处于停工状态。
↘来源：上观新闻
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