随着寒假和春节假期临近,我区学生群体利用寒假前集中办理出入境证件需求不断增加。为最大限度满足学生办理出入境证件需求,海淀公安分局联合区教委共同策划,在寒假前专门开设仅面向我区学生的晚间延时服务专场,错峰分流,提高效率,有效提升学生办证体验感和满意度。
12月18日18时,原本应该结束接待的北京市公安局海淀分局出入境接待大厅内,前来为孩子咨询办理出入境证件的市民络绎不绝。许多学生及家长表示,由于平日学业繁忙,很难在工作日上班时间前来办理证件,延时专场的设立解决了他们的一大难题。
刘女士的孩子申请留学提前批,需滚动式录取,而护照办理至关重要。“若等到周末再办理可能要延误多日,影响孩子的录取结果。得益于开设的延时服务,让我们平时也可以办理,为孩子的留学之路赢得了宝贵时间,解决了我们家长的燃眉之急。” 刘女士说。
此外,公安海淀分局还在接待大厅设置了专门的咨询热线,方便学生和家长提前了解办证所需材料和流程,避免因材料不全或手续不清而影响办证进度。
“由于学生平日课程紧凑,只能利用周六办证,而周六恰是办证高峰,等待时长往往达4-5小时。为便利海淀区中小幼学生办理相关证件,出入境管理部门联合海淀区教委,于12月9日至1月18日的每周三晚开设学生延时专场,服务时间延长至20时。周三延时专场的设立,有效分流了办证人群,为学生群体打造了高效快捷的办证通道。”北京市公安局海淀分局出入境管理大队证照中队副中队长郭敬华介绍。
据了解,此次学生办证延时专场活动共持续6周,自活动开展以来,已累计为600余名学生办理了出入境证件。
下一步,北京市公安局海淀分局将继续关注民生需求,不断推出更多便民利民举措,为辖区居民提供更加优质、高效的服务。
“我们密切与地图平台协作,完善点位标注展示,优化有关的搜索和地图指引功能,方便群众按需选择。我们同时引入社会化照相馆、试点运行‘一拍共享、一照通用’各警种照片共用,减少现场照相等候的时间,提升办理的效率。”北京市公安局出入境管理总队公民管理大队副大队长何菁表示。
学生延时服务专场时间:2024年12月9日至2025年1月18日(6周),每周三16时30分至20时(1月1日为元旦假期,延时专场时间调整至1月2日)。
咨询热线:12367
专场地点:海淀公安分局出入境接待大厅(阜成路67号区政务服务中心四层)
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记者:李翊铭
编辑:张斌
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