“理发犹如开盲盒,运气不好满盘输。”

网友们以此调侃自己的剪发经历

但湖南怀化理发师晓华

却打破了这一魔咒

被称为“全网最听劝的理发师

而在汕头

也有这样一位理发师

她就是彭容杯(杯杯)

虽然从小失去听力

但她却努力地用双手

为顾客剪出满意的发型

也“剪”出了属于自己的精彩人生

今年33岁的杯杯

是一位听障理发师

在金砂乡经营一家美发店

而在社交媒体上

有不少网友自发分享了

自己在杯杯的美发店的打卡经历

让更多人知道了这位

心灵手巧的理发师

“无声”的理发店

“全程无推销,店里也没有吵人的音乐。”这是大多数客人来过“杯杯造型”后的第一感觉。不同于常见的理发店,“杯杯造型”既没有华丽的装潢,也没有类似“发型设计师”“发型总监”的高大上头衔。店里也没有聘请其他员工,只有杯杯和她的老公海新,偶尔还有一位小帮手——他们的儿子。

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听障理发师,要怎么和客人沟通造型问题?这是杯杯需要解决的第一个问题。她在店内的显眼处位置贴了一块“无声询问帖”,把最先要确定的三个问题——周围一圈剪掉的长度、头顶长度、厚薄度,都写在了墙上,这也是杯杯剪发前需要向客人先确认的问题。

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除了“无声询问帖”,镜子前还贴了几十种发型的照片,这是杯杯和老公收集而来供客人参考的,“需要做哪一个发型就指哪一张照片”杯杯打着手语,介绍着店内的“特殊”陈设。

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通过打字沟通,也是杯杯与客人交流的主要方式。只要意思表达准确,再加上理想图片的辅助,杯杯就能准确理解客人想要的发型效果。看似“无声”的理发店里,却处处都是“沟通”的细节。

“i人的理发天堂”

不少网友都曾分享自己在理发店“被尬聊”的难受经历,慕名来“杯杯造型”做烫发的杨女士也是厌烦了这种无谓的“打扰”,所以选择了“杯杯造型”。杨女士表示,来到这里很放松,没有吵人的音乐,自己也不想跟陌生人聊太多,可以说是i人的天堂了。

适合i人的理发店并不代表着理发师与客人完全毫无沟通,相反地,正是因为聋人理发师的“特殊性”,他们会把更多的关注放在顾客身上。杨女士做的是烫发,理发师会时不时注意她的造型时间,及时通过打字跟她交流,避免机器太热烫伤客人、烫坏头发。除此以外,客人可以放松身心地享受属于自己的时间,无论你是看剧还是发呆。

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△ 杯杯给客人做卷发造型

十几平米的“无声”理发店,除了造型需要发出的剪刀声、吹风机声,只有儿子恺恺偶尔招呼客人的声音,这里是可以远离喧嚣的世界,让自己安静下来的地方。店内的造型价格也一一清楚地写在了显眼位置,做完头发付完钱,“i人”的剪发之旅也就“意满离”了。

理发店,是生计也是梦想

汕头经营美发店5年的杯杯算得上是一个“新汕头人”。汕尾出生,广州上学,又到深圳学习美发,最后选择在汕头成家立业。除了老公海新是本地人的原因之外,杯杯觉得汕头更适合她发展,不管是美食吸引,还是人流量多,都促使她留在了这座城市。

虽然通过运营美发店的社交账号,“杯杯造型”有了一定的热度,生意也越来越好,但这家美发店能走到今天,并不是一蹴而就。小时候因为发烧错过最佳治疗时间,使杯杯成为了一位“无声”的孩子。长大之后离家上学工作,她在广州找了一份文员的工作,日常整理整理文件、打打字,有了生活保障还认识了同样“特殊”的海新。

在世俗的眼光看来,这似乎是“最圆满的结局”了。但只有杯杯知道,文员并不是她的兴趣所在,好在家人鼓励她多学一门手艺,对美发感兴趣的杯杯学成之后决定和老公海新一起回到汕头,开店!

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△ 杯杯和老公海新

位于金砂乡的美发店是2023年开的新店,在这里,她向顾客承诺“三天内不满意免费(重做)”,这在理发店是很少见的。杯杯说这是为了让客人更放心地来做头发,给出这个保障是想让客人没有后顾之忧,也是对自己手艺的自信。

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为了生计、同时也是梦想

这对特殊的夫妻档

在汕头扎下了根

认识了很多热心的朋友

收获了很多善意

这个“安静”的理发店

也更加地让顾客感受到

特别的“热闹”和温暖