12月25日，我大太原又上了热搜，一女网友发布视频称，太原第二热力工作人员针对市民反映供暖不达标问题直接回怼“你不想用，就不要用，不要老向我们反映问题”。不仅如此，该女反映热力公司的人霸气的很，她说了一句“不作为”，一下惹毛了对方并强行关闭她家3个供热阀门，当晚室温又下降了2度，女子再次投诉，得到的回复是：因业主辱骂我！故关闭业主家阀门。
并警告：投诉一次，关闭3个阀门！
让我们来算一算，按热力公司的说法依此类推，你只要投诉我一次，我就关闭你3个阀门，一般家庭入户暖气阀门为6个，我投诉你一次你关闭3个，投诉两次家便成冰窖了。这还是次要的，假如碰上一个“刁民”连续投诉，岂不是“殃及池鱼”，全小区依次被关阀门大家跟着遭殃。如果这样那可就残了，太原今年冬天本来就出奇的冷，刺骨的寒，我不知道家里停了暖还怎么生活？年轻人扛冻，那些有高龄老人、幼童的家庭怎么办？
这简直是：一句不作为，回到解放前！
凭心而论，老冯在太原住了近30年，每年冬季供暖问题都是百姓“抱怨的焦点”，供暖问题是一个典型的民生工程，上至供热公司的大领导，下至每个小区供热加压站的员工，大家都有父母子女，人人换人心，我就想问问你：
暖气供的不好，我有没有投诉的权利，你发什么脾气？
暖气费我一分不差地交给你，你暖气供的不好，这等于我花钱买了个残次品，咱俩到底该谁生气？
假如你家暖气冰凉，你投诉不投诉？
现场去你们供热公司家属楼看一下，你家的暖气暖不暖？
什么叫“你们不想用就不要用”，难不成这热力公司是你家开的，你有杀罚大权，记住，你也是国企的一员，你不是资本家私营企业，这是政府的民生工程，不是买卖，是为人民服务的。
别以为一句“你不想用就不用”就完事了，我不想用你凭啥还要让我缴30%的停暖钱，既然我不用你的暖，那交的是什么钱？
办任何事情都要有理有据有节，你来给我解释解释“我不想用还要交费”的原因？
据传现在的供热公司也实行效益绩效考核制，虽说山西是煤炭大省，但是供暖的煤也不是刮大风吹来的。为啥暖气不热，傻子也明白，煤烧的少了，成本降低了，奖金就发多了呗，从11月供暖到次年3月供暖共计5个月，期间管道检修、停电、开春降温等等，掐头去尾供暖也就4个月，而你们上1年班休7个月，是什么换来了供热公司员工的“春天”？
针对网上的一片批评声，热力公司有关人员向记者表示，确实是发生了这样的事情，该工作人员已做停职处理，哈哈，又一个“停职调查”，每天开完大会开小会，接受组织教育还少吗？你们的思想改变了吗？依我看，“停职调查”就是躲风头，就是官话套话空话虚话，停职调查暖气能热吗？
如果“停职调查”暖气就能热，这倒是一个节能增效的好办法，建议面向全国推广。
我再问“停职调查”是停当事人的职还是停主管领导的职，还是停全体公司员工的职工，求你了，还是别停职了吧，大冷的天，你们找点茬来个“停机检修”安全月，苦的还不是老百姓？
得罪不起，真的，得罪不起！
既然得罪不起又想百姓家里温暖，如果老冯是某个大领导，那就以牙还牙，既然你能说“你不想用，就不要用”，那我还就告诉你：
你能干干，不能干滚蛋！
平民老冯
有想法、有锋芒、讲真话的小人物！
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