(人民日报健康客户端记者 张瀚允 乔芮)“我这头晕的毛病有20多年了,以前看病总是不知道该挂哪个科,没想到现在居然有了专门治疗‘眩晕’的门诊,真是太省心了!”在长春中医药大学附属医院(吉林省中医院)眩晕专病门诊,73岁的李立明(化名)感慨地谈起他的求医经历。

12月25日,记者从长春中医药大学附属医院了解到,为了方便患者就诊,医院已开设专病门诊102个,包括眩晕、失眠、肥胖、小儿哮喘等多个特色门诊,同时开展线上专病门诊预约挂号42个,可为患者提供精准、便利的就医服务。

“传统的门诊模式按照科室大类划分,一些病症可能涉及多个科室范畴,患者容易出现挂错号、反复辗转不同科室的情况,不仅浪费了大量时间和精力,也可能延误病情的诊断与治疗。”12月25日,该院副院长罗宗键告诉人民日报健康客户端记者,以疾病和症状来命名门诊,患者能够依据自身的病症特点,实现对症挂号、按病索医。

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长春中医药大学附属医院副院长罗宗键。医院供图

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2024年12月,在长春中医药大学附属医院的眩晕专病门诊,一位患者正在接受雷火灸治疗。医院供图

“前几天我不小心扭伤了左膝关节,本来打算挂一个骨科的号,医院的导诊人员问了我的症状和病史后,建议我预约运动医学专病门诊。”23岁的患者刘欣(化名)说。因为对症,经过手术和康复治疗,她受伤的髌骨和韧带恢复得很快。

罗宗键介绍,考虑到专病门诊的种类丰富、数量较多,医院不仅在门诊大厅设立了总导诊台,还在各个楼层、诊区安排了网格长和网格员,能引导患者快速找到对应的门诊,实现有序就医。

“以眩晕专病门诊为例,由神经内科、耳鼻喉科骨科等多个领域的专家轮流坐诊,共同商讨诊治方案。”罗宗键提到,面对患者日益多样化的健康需求,医院建立了多学科专家会诊机制,让患者在专病门诊能享受到“一站式”服务。此外,部分专病门诊还建立了健康教育、院外生活指导、定期随访等机制,为患者提供持续的关怀与帮助。

罗宗键表示,未来,医院将进一步拓展专病门诊的种类,并针对细分病种持续挖掘。“例如,面向日益增多的心脑血管疾病患者,医院正在筹备开设冠心病精准诊疗、脑血管疾病康复的专病门诊,同时也在规划老年综合征综合评估专病门诊,争取满足更多患者群体的就医需求。”