12月28日，有网友发布视频称，南京地铁七号线贯通首日疑似发生故障。乘客表示：“突然嘭的一声，我以为是爆炸呢。”“听到一声巨响，随即被通知下车。”

12月29日，@南京地铁 发布情况说明回应称，系失电故障且伴有异响，并非“爆炸声”，初步判断故障原因为接触网与列车弓网关系导致短路失电。

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全文如下：

昨日下午，七号线应天大街至莫愁湖方向发生瞬间失电故障且伴有异响，并非像网友所说的爆炸声，工作人员及时疏导乘客在莫愁湖站站台下车，无人员受伤。该列车清客后即退出运营，全线运营秩序即恢复正常。

经排查分析，初步判断故障原因为接触网与列车弓网关系导致短路失电。后续，南京地铁将进一步做好各设施设备巡检维保，保证设备状态可靠平稳，保障乘客安全出行。带来不便，深表歉意。

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据介绍，南京地铁7号线中段于12月28日开通初期运营，全线实现贯通运营。至此，南京地铁运营总里程由近473公里增加至近484公里，车站总数由226座增加至234座。

7号线全长35.49公里，全线27个车站，包括13座换乘站，途经雨花台区、建邺区、鼓楼区和栖霞区串联起南京的新老城区。这条直穿主城的线路被网友誉为南京“换乘王”。