2025年元旦、春节将至，为了保障困难群众过好“两节”，市民政局近日下发《通知》，要求各区民政局保障好困难群众基本生活，通过监测预警平台，做到早发现、早救助。与此同时，力争在2025年1月中旬将相关救助补贴发放到位，让困难群众安心暖心过节。
从“人找政策”向“政策找人”转变，为了及时、精准发现困难群众，我市建立了低收入人口动态监测信息平台，对低收入人口开展常态化监测预警。“从12月中旬起，我们就要求各区民政部门指导监督乡镇（街道）全面加强对平台定期推送的社会救助对象家庭成员、就业、收入、财产等变化情况预警提示信息的处置，各类预警信息应当自接收之日起20个工作日内处置完毕。触发预警的，要在‘大数据比对’基础上开展靶向式‘铁脚板摸排’，逐人逐户摸清基本生活状况和实际困难。对符合基本生活救助条件的，及时纳入低保等救助范围；对符合教育、住房、就业、医疗等专项救助条件的，及时将相关信息推送至有关部门办理。”市民政局救助处相关负责人说。
据介绍，元旦、春节期间，各区将结合走访慰问等工作，重点对社会救助对象中的老年人、残疾人、分散供养特困人员等特殊困难群众，开展用煤、用电、用气等安全情况全面摸排，及时了解困难群众期盼和诉求，帮助协调解决实际困难，确保困难群众度过温暖祥和的节日。要深入落实过节费、年终一次性补贴、电价补贴、取暖补贴、物价补贴等政策，及时足额为困难群众发放低保、特困等救助金和各类补贴，并引导慈善组织积极开展元旦春节对困难群众探访、慰问。
对于突发性、紧迫性导致家庭困难，以及因医疗、教育等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力的，我市还有临时救助政策，市民政局向社会公布求助四种方式：一是现场求助，就近到街道（乡镇）社会救助窗口求助；二是电话求助，天津市民政局官网上有市局和各区的救助咨询热线，也可以拨打12345进行求助；三是扫码求助，关注“天津民政”公众号，下方有救助二维码，扫码可以求助；四是“津心办”求助，登录“津心办”App市民政局旗舰店，可申请救助。
来源：天津发布
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