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优化政务服务,提升行政效能。12月25日,交口县行政审批服务管理局开展“高效办成一件事”宣传活动,通过多种渠道和方式,让居民群众了解了“高效办成一件事”的服务模式和服务内容,引导群众通过线上或线下综合窗口“一站式”办理相关审批事项,让群众不再多跑路。

为让政策信息更加透明,办事流程更加简化,在县政务服务中心设立了“高效办成一件事”专窗,工作人员针对企业具体需求提供个性化咨询服务。同时,还准备了相关政策宣传资料,让办事的企业和群众能够第一时间获取到最新的政策信息和办事指南。工作人员主动与企业群众面对面交流,了解在办事过程中遇到的问题,为企业群众提供更加精准的解决方案和办事指南。此外,政务服务中心充分利用微信公众号等新媒体平台,详细介绍了各项政策举措和办理流程,扩大宣传覆盖面。

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办事群众说:“以前办理一些业务需要跑多个部门,花费很多时间和精力。现在有了‘高效办成一件事’,真是太方便了!通过工作人员的宣传,让我们对政策有了更准确、更多地了解”。

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在“高效办成一件事”的宣传活动中,交口县审批局还简化和优化了办事流程,推出了一系列便民措施,如在线预约、电子化审批、一站式服务等,不断提升线上线下服务便利化水平,让企业和群众在办事过程中感受到更多的便利和快捷。

下一步,交口县行政审批服务局将围绕企业群众办事的堵点、难点问题,进一步优化办事流程、提升服务质效,让交口县“高效办成一件事”工作出圈出彩。

来源:交口县行政审批服务管理局