近日,国网陕西电力张思德共产党员服务队(陕西省安康旬阳赵湾供电所小队)走进敬老院,深化运用“三件宝”,为敬老院配电设施以及食堂、房间等地的电力线路进行安全检查,从电力服务、志愿服务的角度详细了解敬老院及其老人们的用电需求、生活需求,以贴心、暖心的服务为老人们营造一个安心、温暖的用电环境、生活环境。
近日,随着气温下降,各类电采暖设备的使用时长与频次显著增长,辖区各地用电负荷随之攀升。为此,旬阳公司积极行动,全面铺开“深化运用‘三件宝’优质服务送上门”专项行动,组织共产党员服务队深入辖区,对关键客户进行细致摸排与走访,尤其关注留守儿童、留守老人、过年返乡等人群,重点关注重要客户、“小微”企业等,全力开展冬季用电安全专项检查及电力服务工作。
当天,赵湾供电所主动与赵湾、麻坪两家敬老院取得联系,带齐“三件宝”后迅速集结共产党员服务队,深入敬老院内进行全方位、细致入微地用电安全大排查。服务队成员们重点检查了电能计量装置、电采暖设施、用电线路及自备应急电源等关键环节,对发现的安全隐患,立即与敬老院负责人进行沟通,现场制定整改方案并迅速实施整改,确保隐患得到及时消除,为老人们冬季取暖筑起一道坚实的安全防线。
不仅如此,服务队成员在与老人们交谈的同时,细心在笔记本中记载了老人们的用电需求与生活需求,并用通俗易懂的语言普及安全用电知识,向他们发放了服务联心卡及24小时电力报修电话,确保在老人在遇到用电问题时,能够第一时间与服务队员取得联系,及时解决问题。
截至目前,该服务队已成功开展重要用户走访服务活动15次,有效协助多家居民与企业排除安全隐患9处。下阶段,旬阳公司将持续深化党员服务队建设,秉承“为人民服务”的原则,依托“三件宝”不断深化安全用电隐患排查工作,进一步提升供电服务质量,同时加强安全用电宣传,全力保障企业生产与人民生活用电无忧。
(高雅茹)
责任编辑:刘旸 审核:杨勇
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