为进一步提升医疗服务质量与安全水平，优化医疗环境，增强人民群众就医获得感与满意度，12月31日，邯郸市第二医院召开创建“无红包、无舆情、无纠纷、无事故、无障碍”动员会，正式开启“五无”医院创建新征程。院领导班子全体，各科室主任、护士长及职能科室负责人120人参加。

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会议对创建“无红包、无舆情、无纠纷、无事故、无障碍”工作进行安排部署，为确保创建活动取得实效，医院成立专门的领导小组，制定详细的实施方案，明确各部门职责，加强监督考核。通过深入开展“无红包、无舆情、无纠纷、无事故、无障碍”医院创建活动，使医院在医疗纠纷处理、舆情应对、医疗事故防范、就医流程优化以及医德医风建设等方面取得显著成效，实现收受红包现象彻底杜绝、负面舆情有效防控、医疗纠纷显著减少、医疗事故零发生、就医流程顺畅便捷的目标,打造一批管理规范、服务优质、群众满意的科室典范，引领带动全院医疗卫生服务再上新台阶。

会议强调，此次创建活动对重塑医疗环境、提升患者就医体验有重大意义。全院上下要统一思想，充分认识创建“五无”医院的重要意义，将其作为当前和今后一个时期的重要工作任务，全力以赴抓好落实。各科室要密切配合、协同作战，形成工作合力，共同推动医院在服务质量、行业作风、医疗安全等方面取得显著成效，为医院的可持续发展奠定坚实基础，为医疗卫生事业的健康发展做出积极贡献。

会后，医护人员反响热烈，纷纷表示从自身做起，用点滴行动为“五无”医院添砖加瓦。邯郸市第二医院将以此次创建活动为契机，不断提升医院的综合实力和核心竞争力，努力为广大患者提供更加优质、高效、满意的医疗服务，为百姓健康保驾护航。