为进一步推动黑河市冬季冰雪旅游发展，有力监督护航冬季冰雪旅游“百日行动”，为第九届亚冬会成功举办营造良好旅游环境，纪检部门聚焦旅游市场突出问题，在全市范围开展2024-2025年冬季冰雪旅游市场突出问题整治情况专项监督，切实解决制约我市旅游事业高质量发展的痛点难点问题，用实际行动助力擦亮“极境冰雪·蝶舞黑河”冬季旅游品牌，不断增强广大游客获得感、幸福感、安全感，全力炒热黑河冬季，取得了突出成效。“百日行动”开展以来，共接待旅游者273.80万人次，同比增长161.92%，实现旅游收入17.87亿元，同比增长250.87%，其中，接待边境旅游者10.54万人次，实现边境旅游收入1.90亿元。
丰富冰雪旅游产品供给。围绕“极境冰雪，蝶舞黑河”旅游主题，以中俄跨境游为核心，以雾凇观光为亮点，以寒区试驾、冬季康养、红色研学等旅游产品为延展，推出五大主题冰雪线路、五十余项中俄跨境文旅活动以及贴心周到的出行攻略，为游客提供全方位、多角度、沉浸式的冬季出游清单。
强化冰雪旅游宣传营销。组织全市各级新闻单位围绕我市冰雪旅游线路、促进冰雪旅游措施落地显效等方面持续推出相关报道，全市各媒体所属新闻网站、“三微一端”平台广泛宣传展示黑河冰雪旅游资源，宣推冬季旅游线路和产品，沉浸式展现我市冬季冰雪旅游特色，有效提升黑河旅游的知名度、美誉度。
举办冰雪旅游特色活动。举办2024年冬季冰雪旅游“百日行动”—黑河市“极境冰雪 蝶舞黑河”冰雪季启动仪式、“跨江·跨国·跨年夜”中俄迎新年活动；上元节、冬捕节、雾凇节、试车节等传统冰雪活动与寒区试车等现代冰雪文化相结合，将陆续呈现给游客；统筹谋划举办“喜迎亚冬会”、“冰天雪地 美好生活”“四季村晚”“非遗过大年”等40余项公共文化活动，开展黑河市冬季冰雪旅游“百日行动”系列展览，让游客在享受黑河冰雪乐趣的同时，感受浓浓的边疆文化、冰雪风情、黑土年味儿和人文情怀。
优化冰雪旅游配套服务。指导各开放旅游景区做好冬季旅游暖心服务，为游客提供热饮、手机充电站、可取暖的游客中心、完善旅游厕所等基础设施服务。提升入境旅游便利化水平，设立外国人服务站，积极为入境外籍人员提供法律法规咨询及政策宣讲、报警求助、临时登记等便利化服务。加大运力投入，积极推进城市之间航线串飞，开通黑河-五大连池，黑河—伊春等省内旅游航线，形成便捷的航空旅游交通网。强化服务品质，发布《游客必备安全与服务指南》、《游客安全出行指南》、《游客参团旅行指南》等温馨提示；公布旅游投诉热线与服务官信息，确保游客在我市游玩期间权益得到有效保障，提升游客满意度。
规范冬季旅游市场秩序。严格监管旅游市场环境，加强对旅行社、旅游团队等旅游市场的常态化执法监管，持续规范旅行社经营行为和导游执业行为，有力保障和规范旅游市场秩序。切实维护消费市场秩序，依法打击欺行霸市、强买强卖、欺诈游客等损害游客权益违法违规行为，规范商业街区、景区景点商店、民宿等场所经营行为。聚力营造稳定治安环境，加强对全市各类宾馆、旅店监管，加大巡逻防控力度，对各类违法犯罪活动形成有力震慑。组织开展交通领域“打非治违”专项行动，整治交通领域突出问题和乱点乱象。加强冰雪季网络舆情管控，梳理汇总潜在网络舆情风险点进行预警提示，保障冬季旅游市场安全稳定。共筑旅游安全防线，各执法部门紧密协作，在食品安全监管、住宿行业规范等方面开展联合执法，有力规范涉旅经营单位行为，为游客营造安心、舒心的旅游环境。
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编辑丨张伟男图片来源丨今日黑河 无限黑河 王立军
一审丨王 佳二审丨宋雪婷三审丨李冬敏
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