文|大吉
洲洲影视娱评
“如果胖东来弃新乡而走，市委政府不答应，消费者也不答应！”
10年前，因为房东恶意涨租。
因为当地人民的挽留，胖东来又在此另选址重建。
10年过去了，胖东来早已成了全国人民心中最好的百货超市。
当年开出天价租金的房东，如今恐怕肠子都悔青了吧？
1、小店
怕过期，怕假货，怕次品......
参差不齐的零售市场至今都令消费者提心吊胆。
要说人们心中最信赖的百货超市。
只剩下开在许昌和新乡的“胖东来”了。
事实上，“胖东来”的前身也不过只是一家“小卖铺”。
老板于东来也不过是一个下岗职工。
30年前，他究竟是怎么打造出这样的企业传奇的？
1995年，河南许昌的街上多了一家名为 “望月楼胖子店” 的小门面。
这个小小的商铺便是胖东来的前身。
当时已经下岗的于东来，和3个同样下岗的伙计凑了6万元。
主要卖点烟酒、副食、糖果等小商品。
他们坚信只要用“真品”，就能换来“真心”。
没几年，这个“胖子店”就成了十几条街里人人夸的好超市。
随着口碑上来，人流量也大了起来。
这个“胖子店”迎来了第一次转折。
1997年，于东来将它改成了“胖东来烟酒有限公司”。
同时应客户的需求，在很多条街上都开设了分店。
开始走上了正规的连锁经营道路。
因为商品质量和服务口碑。
胖东来在许昌的成长扩张非常快速。
后来又开始卖鞋服包包，还推出“免费干洗、熨烫、缝边”等超值服务项目。
很快就让胖东来营业额又翻一番。
于东来又趁机将公司改成股份制，将胖东来带上科学管理的正规。
2002年时，胖东来在许昌已经成为人们唯一的首选去处。
于东来便又趁机扩大胖东来的体量。
打造了一个23000平方米的“胖东来生活广场”。
这个地方集购物、休闲、餐饮娱乐于一体。
开业后立即成为当时许昌最大的大型综合超市。
那一年也创造了5亿元销售额。
然而，就在胖东来蓬勃发展之际。
一场突如其来的风波，差点让刚走上正轨的它折戟沉沙。
2、贪婪
2005年，胖东来首次向外扩张，首选城市便是新乡。
“新乡胖东来百货”开业不到两年。
当地民众便将“胖东来”作为逛街首选之地。
眼看在新乡的事业也越来越好。
于东来便决定在这里也开一家大型的“生活广场”。
于是看上了当时重建的原“双桥商场”。
因为这栋大楼是很多商户们的共同产权。
太过复杂，导致大型企业一般不愿意考虑这里。
而于东来为了减少开支成本，就把新店位置选在了这里。
每年的租金约定为800万元。
就这样，胖东来在新乡开始深耕。
凭借卓越的品质与服务，新乡民众都广泛认可喜爱胖东来。
之前人流量一般的双桥商场。
也因为胖东来的入驻成了当地商业的核心地标。
每日客流量络绎不绝，生意异常火爆。
不仅为商场带来了源源不断的人气。
还带动了周边商业的蓬勃发展。
直接让原本普通的地段摇身一变，成为了新乡寸土寸金的黄金商圈。
然而，就在2015年胖东来租约即将到期之际。
这栋大楼的房东们却被眼前的繁华蒙蔽了双眼。
一个个陷入了短视的逐利漩涡。
他们目睹胖东来的生意如日中天，眼红不已。
于是错误地认为这一切的繁荣源于他们商场得天独厚的地理位置。
完全忽视了胖东来多年来在经营管理、品质把控、服务提升等方面所付出的巨大心血。
在贪婪心的驱使下，房东们做了一个令人瞠目结舌的决定：
将房租从原来的每年800 万，一口气暴涨至 1600 万。
不到10年，租金整整翻了一倍。
房东们都妄图借此大赚一笔。
收到房东的涨租通知时，于东来震惊之外，更多的是无奈与痛心。
他深知，这样的租金涨幅已远远超出了企业所能承受的极限。
如此高昂的成本一旦接受，必然会压缩其他方面的投入。
进而就会影响到商品品质与服务质量。
这与胖东来一直坚守的经营理念背道而驰。
于东来亲自出面，多次与房东进行诚恳的沟通与协商。
他希望房东能够理解企业的难处，重新考虑租金问题。
想要寻求一个双方共赢的解决方案。
但房东们却被利益冲昏了头脑，他们固执己见。
坚信胖东来离不开这片繁华的商圈，笃定其必然会为了保住门店而乖乖接受涨价条件。
在多次谈判中，房东们态度强硬，丝毫不肯让步。
面对房东的绝情，于东来无奈宣布撤出新乡。
这一消息瞬间在新乡市民中炸开了锅。
他们无法想象，平日里如亲人般陪伴着自己的胖东来，竟要因为房东的贪婪而离开。
于是，一场声势浩大的挽留行动自发地展开了。
3、挽留
2015年12月30日，是胖东来在新乡最后营业的日子。
这一天，整个城市似乎都沉浸在难以言喻的悲伤和不舍之中。
还未到营业时间，胖东来的门口就已经聚集了密密麻麻的人群。
大家仿佛在等待着一场最后的告别仪式。
当商场大门缓缓打开的那一刻，人群如潮水般涌了进去。
可是却没了往日购物时的喧闹与急切，更多的是一种无声的挽留。
顾客们手中推着的购物车早已堆满了商品，却仍有人不断地往里面添加。
就像要把胖东来的一切都带回家，珍藏起来。
而胖东来设置的留言板前，更是人头攒动。
大家纷纷拿起笔，写下对胖东来的感激、不舍与祝福。
有的顾客写道：
“胖东来，你是新乡的骄傲，是我们生活中不能少的一部分。”
还有的顾客言辞恳切：
“这些年，无论是开心还是难过，第一个想到的就是来胖东来逛逛，这里就像我的另一个家，你走了，家就没了。”
新乡市政府得知此事后，高度重视。
他们深知胖东来对于新乡的意义不仅仅是一家超市。
它更是城市商业的标杆、市民生活的寄托。
“如果胖东来弃新乡而走，市委政府不答应，消费者也不答应！”
当时连市长和市委书记都亲自出面，与房东们进行了多次紧急沟通。
言辞恳切，希望房东能够顾全大局，重新考虑租金问题。
然而，房东们依旧不为所动，固执地坚持开出的天价租金。
看到人民和政府的支持和挽留。
于东来决定改“撤离”为“搬迁”新址。
最终在市政府的帮助下，选定了原沃尔玛所在的大楼。
胖东来的团队日夜奋战，力求在最短的时间内打造出一个全新的购物天堂。
于东来也下场亲自监工，反复强调：
“我们一定要以最好的状态回归，不能辜负新乡人民的期待。”
历经数月的努力，胖东来新址终于开业。
从重新开业到现在，胖东来在新乡的生意连年红火。
单就去年一整年的销售额就达到了近170亿元。
然而，有人欢喜有人忧。
胖东来原来呆的旧址，房东肠子都快悔青了。
4、懊悔
双桥商场在胖东来搬走后，便迅速陷入了萧条与冷清。
但是当时的房东们不以为然。
还以为是于东来“不识货”。
他们觉得凭借着这块黄金地段，不愁找不到新的租客。
于是新租客“大商集团”就成了那个接盘人。
他们以高昂的租金租下后，信心满满地开业运营。
然而，现实却给了他们沉重的一击。
没有了胖东来的人气加持，商场内顾客寥寥无几。
商户们也纷纷撤柜，生意惨淡。
曾经热闹非凡的地下商业街，也变得门可罗雀。
许多小商小贩因生意难做，陆续关门大吉。
事实证明，不是地理位置好，而是胖东来得民心。
胖东来一走，那片地方就再也没有热闹起来过。
周边的交通，曾经因为胖东来的火爆而拥堵不堪。
如今却变得畅通无阻，整条街都显得十分萧条。
为了挽救人流量，大商集团又引来了“海底捞”。
想要靠海底捞来带动商场的生意。
但没两年，海底捞也被迫关门了。
没有人流量，商铺付不起商场的房租。
商户一家接一家关门，商场就这样彻底凉了。
到现在十年过去了。
再看当初恶意涨租的房东们，想必早已后悔不迭。
他们眼睁睁地看着曾经繁华的商场沦为一座 “空城”。
租金收益也慢慢化为泡影。
但这一切，都是他们亲手造成的。
结语
回顾胖东来与房东的这场博弈。
谁输得一败涂地，结果显而易见。
毕竟合作共赢才是长久之道。
部分参考资料：
中国零售信息|胖东来发展简史！1995-2024
每日经济新闻|胖东来2024年销售额近170亿元，茶叶卖了6亿元，珠宝卖了15亿元
人民网|胖东来关闭新乡一门店 四线城市“商业神话”褪色
热门跟贴