15年来，在5000多个日日夜夜里，海南省屯昌县“80后”好儿媳曾小慧毫无怨言地扛起照顾患有顽疾的婆婆、叔叔、婶婶的重担，以一个纤瘦个体的力量，默默诠释着爱老爱亲的真谛，传递着一股崇德向善的暖流。
在屯昌有这么一个庞大的志愿服务群体，心中始终怀有一个信念：“群众的需求在哪里，‘小屯妹·大昌叔’就在哪里！”无论是酷夏，还是寒冬，他们主动走村入户关心关爱“老弱病残孕”，切实做到群众“心声有人听、呼声有人应、难题有人解”。
近年来，屯昌坚持“以文明之美塑城市之魂”，全方位推进精神文明建设工作，城乡人居环境与群众精神风貌焕发新气象，凝聚起奋进向前的强大力量，也让生活在这座城的每一个你我他，心里都是暖暖的。
南吕镇中心卫生院医护上门为居民提供医疗服务。林小丹供图
选树典型
倡导文明新风尚
丈夫常年务工繁忙，在长达15年里，身材纤瘦的曾小慧悉心照顾瘫痪在床且失忆的婆婆、患病的叔叔、智障的婶婶，用温情与行动践行着孝老爱亲的传统美德。
“我们是一家人，一起熬过生活的苦，也是一种简单的幸福。”获评“感动海南的身边好人”2024十大年度人物之一的屯昌县坡心镇海株村的好儿媳曾小慧说。
在屯昌这片文明沃土里，自2024年以来，返乡创业的屯昌县光鹏农业科技有限公司总经理钱鹏、深耕南药六十余载的郑道锦，以及曾小慧分别入选省委文明办发布的第一、第二、第四季度“海南好人”名单，屯昌小学生冯天廉壹荣获2024年度“新时代海南好少年”称号，一个个平凡的人，让微光成炬，温暖人心，也让榜样力量薪火相传，催人奋进。屯昌县持续加强公民道德建设，通过线上宣传各类模范的先进事迹，并在该县文体公园等公共场所设立“中国好人”“海南好人”“新时代海南好少年”“海南省道德模范”“最美屯昌人”优秀典型宣传栏，让模范事迹入眼入脑，感化心灵，引领社会文明新风尚。
同时，屯昌积极开展移风易俗活动，动员组织全县100多个村居通过定期召开道德评议会，围绕遵纪守法、品行端正、文明礼貌、诚实守信等十项内容，同时加入“七个倡导”进行综合评议，让各村形成比学赶超的氛围，持续涵育文明乡风，弘扬社会正能量，助力推进乡村振兴各项工作。
群众“点单”
“小屯妹·大昌叔”上门
“群众的需求在哪里，‘小屯妹·大昌叔’就在哪里！”近日，屯昌县新时代文明实践之志愿服务微纪录片《别担心 有我在》火热上线，获得各方关注与点赞。
在微纪录片里，屯城镇城北社区志愿者轮班为数名行动不便的孤寡老人送餐上门；新兴镇驻村干部开设“星光课堂”为儿童辅导功课；南吕镇卫生院联动村居卫生室医护上门为孕产妇做体检……
一件件好事、实事，虽微小，但“急百姓所需”；虽平凡，但贵在日复一日地坚持。
基于农村儿童、孕妇、老人等困难群体比较缺乏守护关怀的问题，自2023年起，屯昌县成立“小屯妹·大昌叔”志愿服务队，动员党员干部、群众、行业人士等志愿者上门服务困难群体，力争实现“让外出务工的人放心，让留守在家的人安心”。截至目前，全县已注册志愿者1.3万余人。
在构建全方位志愿服务体系方面，屯昌县委宣传部、县委文明办全面整合资源，以新时代文明实践中心、所、站志愿者为基本支撑力量，致力于构建“县—镇—村（社区）”全方位志愿服务体系，通过协调整合妇联、教育、医疗等部门及行业人员力量，组织乡镇、农村、社区干部广泛参与，打造“无处不在、无微不至”的志愿服务队伍。
在充分满足群众多样化需求方面，屯昌县实行“常态化志愿+订单式志愿+针对性志愿+N”（3+N）服务机制，通过“无事主动问、有事必上门”的方式，广泛开展“敲门行动”，确保服务困难群体“一个也不落下”。
在做细做实做优服务事项方面，屯昌构建定时、不定时志愿服务机制，并围绕群众实际需求、服务活动开展情况及时记录在案，切实做到群众“心声有人听、呼声有人应、难题有人解”。
人人参与
文明实践提质扩面
据统计，屯昌目前已建成县级新时代文明实践中心1个，8个乡镇级新时代文明实践所，以及124个新时代文明实践站，还因地制宜打造15个特色文明实践站（点），充分发挥新时代文明实践阵地的聚力鼓劲作用。
自2024年以来，屯昌以“五计划、十二主题”工作机制为抓手，制定文明实践活动计划和活动主题，各镇村新时代文明实践平台结合资源特色，“按图索骥”持续开展文明实践活动，切实提高群众的获得感、归属感和幸福感。
屯昌县委文明办有关负责人介绍，“五计划”全面布局是指以年、季、月、周、日的时间轴线计划安排文明实践活动，其中，“年”计划设定长期目标，并通过季、月、周的计划跟进，确保年度目标的实现。“季”计划进行阶段性评估总结，将文明实践活动实施过程中遇到的难点、堵点问题在季计划中形成待解决的重点问题，并持续跟进解决。“月”计划在周计划的基础上，检视活动与目标是否一致，并将每周活动与年度目标任务联系起来，进行修正与改进。“周”计划通过预估任务量，将落实到每一天，设计合理的活动数量。“日”计划是确保在重要时间节点开展主题活动，如：“六一”主题文明实践活动、高考期间“爱心助考·圆梦未来”志愿服务活动等。
“十二主题”贯穿全年是指每月结合屯昌特色开展一个主题活动，如，开展“党的声音进万家宣讲主题活动”，以理论宣讲与文艺表演相结合的方式走进农村、进社区；利用“军坡节”等民俗活动期间，将“七禁止一杜绝”宣传进村巷、到现场，并组织“青年座谈会”等活动，引导群众讲文明、树新风，自觉抵制封建迷信活动等，满足了群众多样化的需求，也营造了人人参与、人人奉献的良好氛围。
乌坡镇青梯村在新时代文明实践站组织孩子学习剪纸。屯昌县委宣传部供图
好戏连台
文明创建走深走实
在文明创建过程中，屯昌强化建章立制，突出示范带动，紧抓特色工作，通过打造一个“新时代文明实践云平台”，统筹全县文明实践志愿服务活动，唱响“多场戏”，推动文明创建工作不断走深走实。
一是延伸设立文明实践站点，大力拓展服务范围。屯昌新时代文明实践站所已实现乡镇和行政村（居）100%覆盖率。在此基础上，屯昌结合本地特色资源，打造“红色书吧+实践站”“农村画社+实践站”“职工之家+实践站”等15个新时代文明实践示范点，屯城镇城北社区被推选参评全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型。同时，该县图书馆设立新时代文明实践阅读活动区，在县文体公园搭建新时代文明实践大舞台，联动团县委资源扩建爱心驿站，做到“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。
二是因地制宜盘活资源，积极构建便民服务圈。屯昌新时代文明实践中心（所、站）均设有阅览室、文艺活动室、志愿服务点，并整合现有的道德讲堂、农家书屋、文化广场、灯光球场、图书馆、文化馆、博物馆、体育馆、文体公园等基层公共服务设施，搭建理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、健康服务、法律服务等六大平台，向全社会免费开放，构建点多面广、互联互通、便民利民的文明实践服务圈。
三是强化统筹软硬兼施，打造服务百姓牢固阵地。屯昌133个新时代文明实践中心（所、站）严格实行标准化建设，不断提高便民惠民服务效能。屯昌还鼓励各单位与各镇、村结对共建开展文明实践活动，并推动文明实践融入居民的日常生活与兴趣爱好，让广大群众切实感受到新时代文明实践平台既实用又好用。（文/玉荟 邓积钊 林小丹）
来 源：海南日报
总监制：姚卜成
监 制：韩世雄
编 辑：张琼文
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