为进一步织密未成年人关爱保护网,拓宽未成年人保护和救助帮扶渠道,更好地为未成年人提供快捷、有效的关爱服务,保障其合法权益,近日,许昌市未成年人救助保护中心开通了“3169595”未成年人救助保护专线,拨打“12345”政务服务便民热线也可转接至未成年人救助保护专线,全时段守护未成年人健康成长。
未成年人救助保护专线可提供包括政策咨询、问题反映、心理问题疏导、情绪抚慰等服务内容。为确保专线有效运行,许昌市未成年人救助保护中心组建专业团队负责电话接听和处置工作,并将建立专线辅助支持系统,包括专业社会工作服务、法律服务、心理援助服务等,确保求助“事事有回应,件件有着落”,为未成年人提供更加全面、专业的服务。
许昌市未成年人救助保护专线的开通,是关爱未成年人健康成长的重要举措之一。下一步,许昌市未成年人救助保护中心将继续加强未成年人保护工作,为未成年人营造一个安全、健康、和谐的成长环境。
来源:许昌民政
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