“刚开始兼职书记的时候，对街区没有什么概念，甚至有些疑惑。”2024年7月，静安区大宁路街道社会工作办的黄天一，被任命为平广文化街区党支部书记。
因为一直没有思路，她被困在顶层设计理论中。当她以一名街区书记的视角出发，在走访街区的过程中，边思考边探索，到商户里去找党员聊、找商户聊，到街面上以商户和职工的心态去看问题，一些需求和问题就逐渐浮现了出来。
“每周我会花2天，走访街区或者接待商户。目前，我已经有了自己的收获和感受，而且在这个工作中，我的政治信仰更加坚定了。”在走访过程中，黄天一开始思考街区工作如何与社区工作融合，实现商户、居民区甚至周边共建单位的合作共赢。
走访党员时，如果党员说工作忙走不开，街区党支部就先拜访他们的企业，尽力争取工作单位对党建工作的支持与配合；走访商户时，有些人爱答不理，就先从积极性高的商户开始，让他们优先感受配合的红利，打响口碑。对于反映需求的，街区党支部多方听取意见，如确实属于共性问题，就提前设计方案，报网格寻求帮助。
带领街委会开展街区议事，推动街区公益及门责自律
“作为街区党支部，我们需要上情下达，我希望能做到‘有问题不瞒上，难进展不瞒下’。发挥好商户与政府之间的桥梁作用，让问题反馈从‘结果反馈’向‘过程性反馈’转变。”
比如，永和东路商户要新建社区食堂，和网格沟通后发现，因为选址、流程等问题短期内很难有进展。当街区党支部及时将实际情况反馈给商户后，他们并没有失望反而很感动，“坦诚”在其中发挥了作用。街区党支部不会只当“传声筒”，还会主动“出招”与商户商讨，推荐就近的社区食堂，同时寻找可能推动周边社区食堂提供送餐业务的可能。
黄天一学着“用破圈来破局”，让能力与街区共发展。例如，有居民区党总支书记向街区党支部求助，反馈小区内多棵大树因台风倾倒，物业无法自行完成清理工作，小区业委会换届无法立刻动用资金。街区党支部就此事积极动员商户，其中，链家房产及时调集周边门店的18位业务员，连续3天参与协助，解决了困难。小区居民非常感动。
又例如，街区内金茂府和慧芝湖这样的商品房小区，商户比较分散，居民时常抱怨周边没什么好的店铺。为此，街区党支部结合走访，将优质口碑商户收集并展示。现在，街区党支部以每周推荐的形式进行展示，吸引附近的居民来挖掘“宝藏店铺”，也让街区建设变得更有参与性。
“很难想象，现在我可以在这里以过来人的身份，交流想法和经验。”当黄天一真正参与到街道党的组织体系全覆盖工作中后，她被街道多部门齐心下好“一盘棋”的工作氛围所感动。
商户与居民共同参与中秋活动
“走访的商户多了，我就发现，很多问题不是我们自己去想、自己要做，而是商户需要我们去做什么，这是我的一些感悟。”在走访工作中，她记录下了不少发现和工作上的难点：一是新就业群体流动性大、党员人数少，党员的发展周期长，其稳定性仍需探索。二是在组织覆盖中，树立典型人物、建强示范党支部等方面存在困难。
“街区工作是有温度的。对我而言，是一种培育和发展。”在她看来，书记能力提升了，才能更好地带着党员、骨干将街区工作做好，让街区和商户的关系不断“升温”。街区工作久久为功，目前，街区工作在如火如荼地推进，但从长远来看，需要考虑“保温”的问题。同时，还要提升统筹协商的能力，面对街区矛盾，当好“灭火器”的功能，不断提升“降温”的工作。“总的来说，党建就是一个非常有温度的工作。”
自新兴领域党的组织体系全覆盖工作开展以来，从临街党群服务阵地，再到烟火气的小店、繁忙的快递站、万家灯火的人才公寓驿站……一批批党员骨干给静安街区注入了新的活力，为基层治理带来新的视角和方法。但是，变化之中的不变是走百家门、暖百家心，这是新时代“街巷总理”们所执守的不二法宝。
“我在街区当书记”专栏由此推出，带大家感受街区党支部书记们在绘就新兴领域党建“同心圆”、朴实向下扎根的工作作风的同时，奋力一跳成为基层治理“中坚力量”的心路历程和成长感悟。
▲本篇推文介绍大宁路街道平广文化街区党支部书记黄天一
编辑：路景斓
来源：人民网（记者：葛俊俊）
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