在金水的大街小巷，一个个暖心的工会驿站成为户外劳动者临时歇脚的温馨港湾。完善的配套设施、暖心的志愿服务，让奋斗在这座城市的打工者感受到来自郑州这座城市的温度与温暖。
上午，记者来到花园路街道政一街甲院社区工会驿站看到，驿站里十分热闹，环卫师傅们忙完工作来到这里喝上一杯姜茶暖暖身子。贴心的服务让环卫师傅王明杰连连称赞：“这个驿站可不错，我们经常来。冬天给我们熬的有姜茶，夏天有绿豆水，还放的有白糖、红糖。好得很！”
这个工会驿站成立于2019年，到现在已经有6年的时间了。驿站内桌椅、多功能电源插座、饮水设备、医药箱、微波炉、报刊书籍等相关服务设施一应俱全。周边的群众出门遇到困难，都会第一时间想到驿站。所以大家把这里称为“百宝箱”，一个神奇的驿站。居民：“它这里工具可全，针线、梯子啥都有，很方便。”
驿站虽小，却爱意满满。这里不仅为户外劳动者提供了温馨的场所与服务，更成为了市民爱心汇聚的温暖之地。驿站内的爱心衣橱是亮点志愿服务之一，爱心企业、爱心居民将闲置的衣物清洗干净拿到这里，供有需求的人挑选，到目前已经捐赠出万余件衣服了。
金水区政一街甲院社区工会驿站社工杨子：“建筑工人、环卫、外来务工人员，还有周边医院的患者家属，他们过来挑选的多一些。目前驿站内男士的棉服相对比较紧缺，大家可以把自己闲置的衣物捐赠过来，拿来之前看一下，最好没有污渍和破损，让受助者穿的放心又暖心。”
与政一街甲院社区工会驿站不同的是，作为全省首批24小时智能化工会驿站，经三路工会驿站在原有的便民服务功能上，新增了24小时无人值守、人脸识别门锁、人流检测、远程操控等智慧管理功能，实现了从传统服务模式向智能化服务的转变。
金水区农业路经三路工会驿站负责人郑李君：“户外劳动者在小程序进行信息的填报，我们管理人员在后台通过后，今后就可扫脸进入。对于一些年纪较大、操作手机困难的人员，我们张贴的有管理人员24小时联系电话，用手机为其远程开门。”
为了确保驿站安全正常运行，驿站内还添加了安消一体化系统，有力应对突发状况。郑李君：“它有消防探头，如有火灾、屋内摔倒及危险用电等行为，后台大屏会及时在管理员手机上进行预警。”
工会驿站以服务“全天候”、爱心“不打烊”为宗旨，结合智慧平台数据分析，整合社会资源拓展服务项目，让户外劳动者实现了从“客人”到“主人”的角色转换。外卖小哥杨师傅：“我们送外卖跑单时间不固定，有时候很晚。天冷了，路过的时候会进来休息一下。”
环卫师傅路国跃：“我们凌晨四点到岗打扫卫生，有了这个24小时驿站，可以进来热个饭，暖和暖和，是我们温暖的港湾。”
一直以来，金水区用心、用情打造“工会驿站”服务品牌，全区现有工会驿站38家。其中，11家24小时智能工会驿站均已正式开放。
下一步，金水区将持续提高驿站服务户外劳动者精准化水平，充分实现“站小大关爱，小站大平台”功能，助力金水区“创新智城 品质金水”高质量发展。
记者：李欣洁、赵家祥
编辑： 方翔
统筹： 马松林、相山
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