为普及消费安全知识、倡导科学健康消费理念，帮助居民提升消费维权意识，3月14日上午，山东省消费者协会联合山东省纤维质量监测中心、山东新中鲁中医医院、济南市市场监管局、济南市消费者协会、山东省建筑玻璃与工业玻璃协会、山东能特异能源科技有限公司、康师傅饮品事业济南顶津食品有限公司、济南市历下区姚家街道友谊苑社区居委会，在济南市历下区姚家街道友谊苑社区开展“放心消费 健康同行”3·15消费教育进社区志愿服务活动。活动现场气氛热烈，吸引千余名社区居民参与，切实将维权服务与健康关怀送到百姓“家门口”。
此次活动开设了“消费教育大讲堂”，普及了消费维权、纺织品服务消费、中空玻璃选购等知识。省消协工作人员以《“银发经济”下的投诉热点与典型案例解析》为题，结合保健品虚假宣传、网络购物陷阱等老年人高频投诉问题，通过真实案例剖析诈骗手段，提醒居民“莫贪小利，谨防套路”，帮助老年群体筑牢消费安全防线；省纤监中心工作人员系统讲解纺织品服装消费知识，并通过实物对比，现场演示鉴别蚕丝被、羽绒被等纺织品的实用技巧；山东玻璃协会专家讲授了含氯化钙成分干燥剂对中空玻璃的影响，并借助立体模型展示中空玻璃构造，帮助居民直观理解其原理，规避建材选购陷阱。
现场还同步开展了便民服务活动。省消协、市市场监管局、市消协为居民提供投诉咨询服务，现场受理消费投诉，耐心解答居民关于网购陷阱、保健品虚假宣传、预付卡风险等热点问题；山东新中鲁中医医院专家现场提供中医把脉、耳穴压豆等特色诊疗服务，助力居民健康生活；康师傅饮品公司工作人员向居民发放宣传资料并普及饮品选购知识，增强了居民的食品安全意识。
活动共发放《消费者权益保护法实施条例》《食品及保健品指导手册》《案例分析手册》等知识资料手册近千本，免费检测蚕丝被、羽绒被等纺织品百余件，健康咨询300余人次，中医服务1000余人次。
（大众新闻记者 王鹤颖 实习生 侯迪我）
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