收到水费账单时,我正坐在办公室里加班。手机银行弹出的数字让我手指一抖——42,376.50元,备注是“XX小区3栋2801室本月水费”。
我盯着屏幕看了足足三分钟,确认自己没看错小数点位置。四万两千多?我家水费?
拨通水务公司客服电话时,我的手还在抖。
“您好,我家的水费是不是搞错了?怎么会四万多?”
客服查询后,语气平静得令人恼火:“先生,系统显示本月用水量6358吨,单价6.66元,计算无误。”
“六千多吨?”我几乎喊出来,“我家就两口人!就算天天泡澡也用不了这么多!”
“那可能是您家水管漏水了,建议先检查一下。”
挂掉电话,我抓起车钥匙就往家赶。妻子苏晴正在准备晚饭,看见我脸色不对,放下锅铲:“怎么了?”
我把手机递给她。
苏晴瞪大眼睛:“这...这怎么可能?咱家上个月水费才两百多啊!”
我们住的是这栋楼的顶楼复式,面积大,但也不至于用这么多水。我冲进洗手间,打开所有水龙头——水流正常,没有明显异常。
“会不会是水表坏了?”苏晴问。
“有可能。”我找出总闸门的位置,在厨房橱柜最深处。扳动阀门,水流声戛然而止。我看了眼手机,下午五点二十。
“先关一晚上,”我说,“明天找物业来看看。”
晚饭食不知味。苏晴一直念叨:“六千多吨水,那得是多少啊...”
我查了一下:一吨水是一立方米,六千多吨就是六千多立方米。我们小区游泳池的容积也才两千立方米。
晚上九点,物业突然在业主群发通知:“因主管道维修,3栋今晚10点至明早6点停水,请大家储水备用。”
我和苏晴对视一眼。
“太巧了吧?”她说。
“我也觉得。”我打开水龙头,没水。总闸门确实是关着的。
业主群里很快炸开了锅。
“怎么又停水?这个月第三次了!”
“我家宝宝晚上要喝奶粉啊!”
“物业能不能提前通知?”
物业经理老王在群里道歉:“实在抱歉,主管道突发故障,正在抢修。”
我私信老王:“王经理,我家这个月水费四万多,跟停水有关系吗?”
老王半天没回。十分钟后,他打电话过来,声音压得很低:“周先生,您在家吗?我上去找您。”
五分钟后,老王敲开我家门,额头上全是汗。他先检查了水表,然后脸色变得很奇怪。
“周先生,您家总闸关了吗?”
“关了,”我指向厨房,“下午五点多关的。”
老王走到水表前,指着一个我从未注意过的小屏幕:“您看,现在还在走字。”
我凑近看,果然,代表水流的红色数字在缓慢跳动。可总闸明明是关着的啊!
“这...”我后背发凉。
老王掏出手机,拍了几张照片:“周先生,我得跟您说实话。这栋楼最近半年,水压一直不稳。物业查了好几次,都找不到原因。”
“您的意思是...”
“我怀疑,”他压低声音,“您家水管...可能接到别的地方去了。”
苏晴倒吸一口冷气:“接到哪?”
老王摇头:“不知道。但您家用水量突然暴增,肯定不正常。而且...”他犹豫了一下,“您关闸后整栋楼停水,这更不正常。”
那晚,我们谁也没睡好。凌晨三点,我偷偷打开总闸,水龙头立刻出水。再关掉,水流停止。
早上六点,物业发来通知:“维修完毕,恢复供水。”
我立刻给做工程的朋友老李打电话。听完情况,老李很肯定:“八成是水管接错了。你们楼是不是有商户?”
“一楼是健身房,二楼美容院,三楼到十楼是酒店式公寓...”
“酒店!”老李打断我,“酒店用水量大,要是接错了,就说得通了。”
上午九点,老李带着检测设备来了。我们一层层排查,从我家一直查到一楼。结果让人震惊——我家水管竟然和十楼的“悦来酒店”共用一条主管!
“找到了!”老李在地下室管道间喊道,“你们看!”
错综复杂的管道中,一条标着“2801”的管子,被违规接到了酒店的主管道上。更可怕的是,接驳处有明显的故意破坏痕迹——原本的阀门被拆掉了,新接的管子用劣质材料草草固定,已经开始渗水。
“这是人为的。”老李脸色凝重,“而且不是一天两天了。”
物业老王的脸白了:“这...这我完全不知道啊...”
我报了警。警察来后,调取了最近半年的监控。地下室的监控三个月前就“坏了”,但电梯监控拍到:两个月前,酒店工程部的人频繁进出管道间。
悦来酒店的经理被叫来时,还在装傻:“什么?不可能!我们酒店有独立水表...”
“那你解释一下,”警察出示水费单,“为什么酒店这两个月水费骤降,而周先生家暴增?”
经理哑口无言。
真相很快水落石出。酒店为了节省成本,工程部主管私自改接水管,把酒店用水接到了我家管道上。为了掩盖,他们还破坏了水表,导致水费异常。
“你们用了我家六千多吨水,”我看着经理,“四万多块钱。怎么赔?”
酒店方面提出私了:赔偿水费,承担管道修复费用,再补偿五万精神损失费。
我没答应。
“我要你们在业主群里公开道歉,”我说,“还要在小区公告栏贴道歉信,说明事情经过。”
经理脸绿了:“周先生,这会影响我们生意...”
“你们改水管的时候,怎么不想想会影响我的生活?”
最终,酒店照做了。道歉信贴了整整一个月,酒店生意一落千出。两个月后,悦来酒店关门转让。
事情解决后,物业老王被辞退。新来的物业经理第一件事就是全面检修管道,更换所有老旧水表。
昨天,老李来帮我做最后的检查。修复后的管道焕然一新,水表也换成了智能的,可以手机实时监测。
“这回放心了吧?”老李笑。
我点头,看向墙上的新水表。液晶屏显示:本月用水量,18.5吨。
“对了,”老李收起工具,“你们业主群最近在讨论成立业委会,你要不要参加?”
我想了想:“参加。”
从四万水费事件后,我对这个“家”有了新的认识。它不只是四面墙,而是一个需要共同维护的共同体。水管会接错,人心会歪斜,但只要有愿意站出来的人,就能纠正回来。
晚上,苏晴做了顿大餐庆祝。我们开了瓶红酒,在阳台上看夜景。
“老公,”苏晴突然说,“其实这事不全是坏事。”
“怎么说?”
“至少让我们知道了,”她靠在我肩上,“有些东西,不能光看表面。水表会骗人,账单会骗人,但生活不会。”
是啊,生活不会。它用四万块钱的账单,教会我一件事:在这个复杂的世界里,保持警惕是必要的,但更重要的是,要有勇气揭开表象,直面真相。
窗外,万家灯火。每一盏灯下,都有自己的悲欢,自己的故事。而我家的故事里,有过欺骗,有过愤怒,但最终走向了光明。
手机响了,是业委会筹备群的消息:“明晚七点,第一次会议。”
我回复:“收到,准时参加。”
放下手机,我握住苏晴的手。这个家,这座城市,这个时代,都需要更多醒着的人——不只看自家水表,也关心整栋楼的管道;不只算自己的账,也守护共同的公平。
而这,或许就是四万水费给我的,最贵的教训,也是最值的收获。
注:图片来源于网络,素材来源于生活
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