(记者:李晨 通讯员:徐诚 陈祺民)

12月22日傍晚,市民伍女士乘坐公交K536路时,不慎将装有身份证、银行卡、钱包及 1600元现金的背包遗落在车上。危急时刻,该线路驾驶员李续峰在日常车厢巡视中发现背包,第一时间上交调度室,最终帮助伍女士顺利找回失物。

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当日17时18分,伍女士与同事一同乘坐K536路公交回家,在九峰三路科技未来城站下车后,才猛然发现随身携带的黑色双肩包不见了。“包里装着我和孩子的身份证、好几张银行卡,还有1600元现金,要是丢了补办手续麻烦不说,钱也可能找不回来,当时急得浑身冒冷汗。”回忆起当时的情景,伍女士仍心有余悸。

情急之下,伍女士立刻借用同事的手机拨打公交热线求助,向工作人员详细说明乘车时间、线路、下车站点及背包特征。让她意外的是,热线工作人员很快回复:“您的背包已经被K536路驾驶员李师傅找到,现在存放在光谷三路湿地公园场站调度室,您可以尽快过来核实领取。”这一消息让焦虑的伍女士瞬间松了口气。

原来,伍女士当天乘坐的K536路公交,正是驾驶员李续峰驾驶的2734号车。当车辆抵达光谷三路湿地公园场站后,李续峰像往常一样对车厢进行例行巡视,检查是否有乘客遗落的物品。在后排座位的角落,他发现了这个无人认领的黑色双肩包,打开查看后发现里面有身份证、现金和银行卡等重要物品。“知道这些东西对乘客来说很重要,肯定急着找,我没多想就赶紧把背包交给了调度室站长保管,还特意叮嘱站长登记好信息,方便乘客来认领。 李续峰朴实的话语中透着责任心。

当晚19时45分,伍女士匆匆赶到光谷三路湿地公园公交场站调度室,经过工作人员核对身份信息、清点背包内物品无误后,顺利领回了自己的背包。看着失而复得的背包,伍女士十分感动,当场从钱包里拿出200元现金想要感谢李续峰,却被李续峰婉言拒绝:“这是我应该做的,我们公交司机都知道,乘客遗落物品肯定着急,能帮大家找回东西,我也开心。”