来源：百岛洞头客户端

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“这隧道口车子可真多！现在过马路有了指示灯牌提醒，我们老人家过街心里踏实多了！”近日，新城社区望海路居民王阿姨望着崭新的人行道指示灯牌，对社区网格员连连称赞。这一暖心变化，正是社区快速响应居民诉求、联动职能部门高效办事的生动体现。

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望海路日常人车流量密集，此前社区网格员在常态化巡查中了解到，不少居民反映该路段部分人行道缺少醒目的警示标识。尤其在早晚高峰及夜间光线不足时，人车通行易发生冲突，老人、儿童过街的安全隐患突出。收到群众诉求后，片区网格员小陈、小刘第一时间向相关职能部门反馈情况，相关单位迅速实地踏勘并制定专项治理方案。

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民生无小事，枝叶总关情。社区始终将群众的“关键小事”当作 “心头大事”，在人行道增设指示灯牌的同时，配套加装灯光标识强化夜间可视效果，让原本的普通人行道升级为守护群众安全的“安心道”。

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此次望海路人行道指示灯牌增设工作，不仅彻底化解了路段通行安全隐患，更搭建起社区、居民与职能部门三方联动的沟通桥梁。下一步，新城社区网格员将继续以群众需求为导向，当好社情民意“收集员”、民生实事“代办员”，常态化开展安全隐患排查，用脚步丈量民情、以实干破解难题，持续提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

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