安居，是民生之基，更是幸福之本。2025年，“资观监督”“资观帮忙”栏目聚焦群众“居有所安”的核心诉求，共推出32期报道，不仅新发问题得到及时解决，一批困扰群众多年的“老大难”问题也被成功化解。
01
老大难问题攻坚克难
今年，“资观监督”“资观帮忙”栏目紧盯困扰群众多年、关系民生的问题，瞄准群众感受直接、急需解决的“急难愁盼”问题，跟进监督、精准帮忙，推动解决了多个涉及民生的“老大难”问题。
——在安岳县龙台镇龙腾街，有一处垃圾箱挤占机动车道长达20年，不仅导致交通堵塞，刺鼻的气味也让居民苦不堪言。2025年5月9日，“资观帮忙”栏目发出报道后，龙台镇迅速行动，迁移垃圾箱，投用新的垃圾中转站。12月19日，记者再次回访时，居民们仍按捺不住心中的喜悦。
“去年过年的时候垃圾堆到路中间，车子根本过不到，堵得恼火。现在不仅不堵车、不臭了，环境也清爽了，打100分，太满意了！”
“我来这儿做生意很多年了，垃圾箱就一直在这儿，环境差还堵路，尤其送学生、接学生的高峰期特别不方便。现在垃圾箱搬走了，环境好太多了，打99分，必须点个赞！”（资观帮忙（228）｜垃圾箱横占半幅路 二十年“僵局”如何破？）
——2025年6月6日，“资观帮忙”栏目报道了雁江区气象苑小区因屋顶水箱长期缺乏规范管理、设备超期服役，导致水压不稳、水质浑浊等问题。在资观栏目组的持续推动下，11月29日，改水工程顺利完工，大伙儿终于彻底摆脱了长达10年的“忧水”之困，用上了安全水、放心水。（资观帮忙（239）｜屋顶水箱缺乏管理“超期服役” 改水工程提上日程）
——2025年2月至6月，“资观监督”栏目先后两次报道了雁江区丹山镇谢家桥村12组自来水主管道闲置8年，通水工程一度停滞不前的问题。经过各方积极努力，7月，自来水入户安装工作全面启动，村民们终于用上了干净方便的自来水。（资观监督（378）丨自来水主管道为何“躺平”八年？）
——在高新区书台山社区五书村自建房，后山山体滑坡风险困扰居民近8年。2025年10月13日，“资观帮忙”栏目发出报道，相关部门当时表示，一旦方案和资金落实，就会按程序尽快启动治理。12月18日，记者来到现场回访。
记者看到，整个山体坡面都铺设了防护网，工人们站在吊篮内，借助机械臂升到高空，正在开展喷浆作业。同时，紧邻山体的违规搭建已全部拆除，山体与房屋之间留出了约6米的安全缓冲空间。
据高新区住建局工作人员都友元介绍，山体滑坡整治工程涵盖永久性挡土墙修建、边坡喷锚、上下截水沟施工以及水电气管道搬迁等关键环节。施工入场前，相关部门已协调落实施工进出通道，同步启动围墙和4处违建的拆除工作。整治工程于10月23日正式开工，12月23日已基本竣工，预计12月30日完成验收、整改、清场等工作。（资观帮忙（280）｜屋后山体频现滑坡 群众“安居”何时能稳？）
02
新诉求快速响应
民生问题无小事，快速响应见初心。今年，“资观监督”“资观帮忙”栏目建立强化问题反映、响应、处置、反馈的闭环管理机制，群众反映的民生问题得到及时解决。
——今年8月开始，雁江区都市绿洲小区因供水管网老化，水压持续走低，严重影响居民生活。2025年9月11日，“资观帮忙”栏目报道发出后，资阳海天水务有限公司迅速排查出两处漏点并实施临时修复方案。
“现在水压一下就上来了，问题解决得特别及时，我给打98分！”
“以前水龙头开半天，水流细得可怜，热水器放好几分钟都打不燃，现在一开水龙头，热水器马上就轰轰启动，用水特别顺畅。”（资观帮忙（271）丨进入8月小区水压持续走低 居民盼解“用水难”）
——2025年9月29日，“资观帮忙”栏目报道了雁江区车城小区朱先生家车库外污水外溢、臭味刺鼻的难题。报道发出后，三贤祠街道滨河社区快速行动，采取“双沉淀池+30厘米粗管道”的设计方案，仅用三天时间便从源头完成整治工作，居民们对治理效果赞不绝口。
“以前污水从地下冒出来，屋里屋外都臭得慌，现在完全不臭了，走路干干净净，环境彻底改善了，太满意了！”（资观帮忙（278）｜污水外溢需治理 是先垫资还是先凑钱？）
——在安岳县李家镇公坪村，一块巨石高悬村民屋后，安全隐患突出，2月14日，“资观帮忙”栏目就此发出报道。在当地政府积极协调和推动下，不到半个月，悬石风险被排除，村民可以在原址安心建房了。（资观帮忙（205）丨屋后石头高悬 重建选址受限 村民建房怎么办？）
——5月23日，“资观帮忙”栏目报道了乐至县天童大道606号小区管道堵塞问题。在记者的协调下，社区工作人员快速排查，仅用两小时便完成管道疏通，成功解决了影响群众日常生活的烦心事。（资观帮忙（234）｜管道堵塞两个月 排查疏通两小时）
03
“未完待续”的民生约定
一张张灿烂的笑脸、一次次真诚的点赞，让我们真切感受到了这一年里的诸多温暖瞬间；然而，在回访过程中我们也注意到，一些报道中反映的问题还没有彻底解决，需要相关部门加大推进力度。
——乐至县星奥首府小区一期楼顶，业主违章搭建侵占公共空间，仍未全部拆除。乐至县自然资源和规划局政策法规股负责人刘柯君对此回应，违建区域施工方未铺设水稳层，如果贸然拆除会出现漏水问题，目前相关部门已完成水稳层铺设，业主承诺近期加快拆除，2026年新年之前可彻底解决。（资观监督（384）丨业主不满违规搭建 部门行动强力处置）
——时隔8个月，乐至县金穗路156号小区的5间违建平房依然原封不动，居民们意见很大。“肯定希望早点拆除啊，拆了的话这个位置可以增设一些健身器材，也可以还我们一个舒适的公共空间。”
“我也很想问问相关部门，为什么这么久了，反反复复很多次都说要拆，为什么到现在还没有拆？”（资观帮忙（222）丨追踪：小区违建拆一留五？这回真要解决了！）
——2025年7月15日，“资观帮忙”栏目报道了安岳县鸳大镇自来水管频繁爆裂致无规律停水，给居民生活带来极大不便。12月19日，记者回访时了解到，尽管供水单位7月下旬在场镇进水端紧急安装减压阀，降低了爆管频率，但管道老化致水压不稳的问题没有根本解决。
安岳县柠都自来水有限责任公司副总经理孙新表示，正在推进安岳县农村供水厂改造和配套管网延伸及漏损治理项目，预计2026年上半年正式实施。项目完成后，将从根源上解决鸳大镇供水管道老化破损问题，让居民用上稳定水、放心水。（资观帮忙（251）｜水管频繁爆裂致反复停水 居民期盼查明原因解决问题）
记者手记
2025年的日历即将翻过最后一页，这些尚未彻底解决的民生难题，既是群众心中未散的牵挂，更是我们接下来持续追踪的方向。
新的一年，“安居”仍是栏目组不变的聚焦点，我们将继续以客观报道传递民心期盼、以执着追踪推动问题落地、以温暖笔触展现为民情怀，与行业部门一道推动更多民生难题逐一破解，稳稳托起百姓“安居梦”。
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