志愿服务是润物细无声的爱心善举,也是社会文明进步的重要标志。在合肥市包河区望湖街道盛大社区,有这样几支志愿队伍,有这样一群乐于奉献的人,他们的足迹遍布每个角落,带着关怀和温暖走入居民家中,以实际行动为社区居民提供帮助,送去温暖。

爱“馨”速递:志愿陪伴送进老人心坎

“奶奶,您慢点!这些活让我们来!”志愿者邵宗琴快步上前,稳稳扶住正在清理墙顶灰尘的老人家。她接过老人手中的抹布并耐心叮嘱:“您二老以后要是觉得家里落灰了,就随时叫我们,可别自己在那干啊,这多危险啊!”打扫卫生、闲话家常、叮嘱老人注意安全……这样温馨的日常,正是爱“馨”陪伴志愿服务队为老服务的缩影。

爱“馨”陪伴志愿服务队成立于2023年5月,项目负责人为裴文英,志愿者骨干7人。主要帮扶对象为盛大德馨府小区13户高龄、独居和低保老人,以“情暖夕阳”“敲门行动”等活动为依托,常态化开展了二十余次的入户走访服务,满足小区困难老人的生活照料、精神慰藉等实际需求。如为行动不便的老人送去轮椅,方便老人出行;在卫生间地面铺设防滑地垫和安装扶手,预防老人摔伤;新春前夕上门为老人们送“福”等等。服务队通过志愿服务活动不仅为老人提供生活上的帮助,还向辖区居民们宣传尊老爱幼、关爱他人的传统美德,共计服务800人次。

“邻”聚银杏:志愿行动奔赴每场约定

“我在这里做便民服务有3年了,用自己的一技之长帮助辖区老人很开心。”为辖区高龄老人理发的卫爱凤说道。她是“邻”聚银杏志愿服务队的一员,银杏尚郡小区每月便民服务日中老人群体的“明星理发师”。她用一把小小的理发剪,剪出了社区老年人们的幸福晚年。“今天我就在家等你们来,小卫剪头发剪得是真好,前段时间家里亲戚问我这头发谁剪的。”76岁的孙奶奶因腿脚残疾不方便下楼,于是找到了网格长。网格长联系志愿服务队的卫爱凤,她一口便答应了下来。这不15号到了,“邻”聚银杏志愿小分队来到孙奶奶家中,陪她剪头,话家常。

该服务队从居民生活中的“关键小事”入手,联动辖区能人、达人开展一系列“接地气”的服务项目。围绕预防电信诈骗、垃圾分类、防溺水等安全常识开展政策宣讲;有义诊义剪、手机贴膜、磨刀磨剪子、衣物缝补等7项便民服务项目,每次活动时长为2小时,服务人次达200余人。空闲时间,服务队还参与楼栋绿化提升主题活动4次、对楼栋里特殊家庭上门慰问8次、小区文明宣传5次,共计服务1000人次。大家通过志愿服务活动传播正能量,弘扬社会主义核心价值观。

同心健康:志愿义诊上门守护安康

刘兰英医生是同心健康志愿服务队里的一员,每到探访日她和她的团队总是早早地来到老人家中,用通俗易懂的语言提供专业的健康指导,提醒他们注意饮食、适量运动,必要时及时就医。刚测完血压的束奶奶感慨道:“年纪大了,腿脚也不方便,你们来家里帮我们测,还讲得这么明白,心里就踏实多了。”整个入户过程,不仅是服务的送达,更是情感的交流。志愿者们耐心倾听老人的心声,排解他们的孤独,一句句“您身体怎么样?”“有什么需要就和我们说!”,让老人们倍感温暖。许多家属动情地表示:“你们能想到来家里,真是帮了我们大忙了!”

同心健康志愿服务队以“上门送健康”为特色,走进社区居民家中,为辖区16位高龄老人、独居老人、残障人士等特殊群体提供测量血压、血糖等健康提供关爱服务,关爱服务,用行动践行“民有所需,我有所应”的暖心承诺。截至目前,共上门义诊101次,医护志愿者热情引导、悉心服务,搭建起医患沟通的坚实桥梁,他们用实际行动践行思政教育中“奉献、友爱、互助、进步”的精神内涵,让志愿服务力量在为民服务中闪光。

还有社区党委联合青年社工、高校志愿者、社会志愿者组成的“七彩银杏”志愿服务队,望湖南苑小区的陆大姐解“南”事服务队,盛大笛艺团的“盛笛传音”笛韵公益课堂等等。这些服务队都在用点滴行动诠释着志愿精神,用爱心善举温暖着邻里乡亲,让社区成为一个有温度、有温情、有温暖的大家庭。(李靖宇 孙煜捷)