12月8日16时许，渭南城区双王大街，冷风阵阵，车来车往。一男子独坐路边，神情恍惚。
此时，市救助管理站“寒冬送温暖”行动正在街头开展。救助科科长王渭峰的目光扫过街面，注意到了男子，快步走上前。
“师傅，天冷，你咋一人坐在这。”说着，王渭峰递上一件厚棉衣。
男子憨笑起来，局促地接过棉衣，笨拙地披上身。
“我是救助站的。那里暖和，有热乎饭、热水，你跟我上那去吧。”王渭峰劝说。 男子没有接话，只是不住憨笑，粗糙的手来回摩挲着衣角。
王渭峰没有急于催促，静静地站在一旁。约莫5分钟后，男子停下手里的小动作，看了看停在几步外的救助车，含糊地“嗯”了一声。
王渭峰还有一个身份，市救助管理站“渭团圆”寻亲工作室（以下简称“渭团圆”）的负责人。
当晚，“渭团圆”多方努力，联系上了该男子的母亲。次日，男子被接回了家。经了解，男子今年35岁，患有重度智力残疾，父亲去世，母亲重组家庭。男子平日一人居住，时常独自外出。工作人员在11日回访中，为其送去生活物资，并积极对接其监护照料事宜。当得知今后将与母亲一起生活时，男子咧嘴一笑，眼角泛起泪光。
这个温暖片段，源自一个承载期盼的名字——“渭团圆”。2024年6月，市救助站成立“渭团圆”。站长吝继军介绍，“‘渭’代表渭南，‘团圆’是工作目标。我们调骨干力量组建工作室，全力以赴帮助每一个在渭流浪乞讨的人找到回家的路，与亲人团聚。”
为了实现这个目标，“渭团圆”的每位工作人员练就了个人专长：有的会说多种方言，有的能记住全国大多数地名，有的擅长依据零碎信息画出地图……这些专长，成了寻亲途中的希望之光。
这束光，曾照亮一位漂泊半生的老人的归途。时间回到今年4月15日，“渭团圆”接到一例求助：“渭南火车站广场疑似有一走失老人。”工作人员赶到现场，发现老人言语含糊，沟通困难，耐心劝导后老人同意接受救助。 刚到救助站，老人十分抵触，不愿配合。护工张庆河没有半分急躁，耐心给他洗澡、剪指甲、换干净衣物，还陪他去定点医院检查身体。老人渐渐放下戒备。工作人员任丹尝试和老人聊天，一点一点引导他回忆生活细节，试图拼凑出有用线索。当任丹用山西晋城口音说出“高平市、建宁乡”时，老人忽然抬头，嘴唇微微颤抖。
“渭团圆”抓住这一线索，多方联络，最终通过“缘梦寻人”平台，成功联系上山西省晋城市高平市建宁乡北社村老人的堂弟刘志平（化名）。经确认，老人名叫刘志生，今年69岁，17岁离家务工后失联，已漂泊了52年。4月22日，刘志生终于和家人团聚。
如今，科技之力正成为照亮团圆之路的另一束希望之光。陈保欣的故事便是生动印证。
11月14日，“渭团圆”接收了一位老人。老人耳聋，口齿不清，情绪激动。“渭团圆”先是安抚好老人情绪，随后联合公安部门做人脸识别、指纹录入、DNA采集等。系统比对结果显示，老人与河南省禹州市失踪人员陈保欣高度匹配。17日，陈保欣女儿确认老人是她父亲并带回。
对于“渭团圆”来说，团圆并不是终点，后续的关怀让这份温暖得以延续。
刘志生回家后，“渭团圆”多次回访，协助其办理身份证以及低保。当工作人员得知，刘志生因病住院一个多月，立即对接当地相关部门，帮他申请医疗救助并落实养老安置。现在，刘志生已入住当地一家敬老院，生活得到妥善照料。
截至发稿，“渭团圆”已帮助31个流浪乞讨人员成功寻亲，回访了其中21人。
12月23日6时许，“渭团圆”又接到一位走失老人，工作人员递上热水、轻声安抚，启动寻亲流程，守护下一个团圆……
来源：渭南日报
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