“大爷,这上面的信息您仔细看看,那些花里胡哨的诈骗招数咱都提前了解下!”社区工作者把反诈宣传单递到居民手中,指尖传递的,正是泰达街对辖区居民最真切的守护与牵挂。

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为深入贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗工作的重要指示精神,全面坚决遏制电信网络诈骗犯罪,切实守住每一户家庭的 “钱袋子”,泰达街各社区以党建为引领,以主动服务践行使命,以广泛宣传凝聚共识,建立起全民参与、全域覆盖、全程防控的反诈防护网,用真心实意的守护筑牢社区平安根基,用扎根日常的责任托起为民服务初心。

时尚广场社区

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将反诈宣传融入日常治理

时尚广场社区坚持党建引领,运用“四色圈”工作法,将反诈宣传融入日常治理,构建“全民反诈、全域防诈”格局。

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强化红色引领 筑牢组织体系

依托“社区党委—网格党支部—微网格党小组—党员中心户”四级网格,将反诈责任压实到79个微网格,同时推动红色物业通过管家平台定期推送反诈提示。

在日常反诈宣传工作中,社区以小区为基本单元,创新建立“线上入户宣传信息动态更新机制”。该机制依托微信群、线上链接等数字化工具,由专项社工牵头统筹,组织网格员、楼栋长、志愿者等力量,共同开展覆盖全小区的精准宣传。

由社区书记牵头定期制定重点宣传主题与计划,督导各小区落实线上及线下“敲门”行动——通过推送反诈案例、预警信息、防护知识等方式,实现“宣传到户”。

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同时建立实时反馈渠道,工作人员每次宣传后及时登记住户接收情况、咨询问题及反馈意见,并在共享表格中动态更新。这一做法不仅确保了宣传责任到人、进度可视,还能通过数据分析快速定位薄弱楼栋或易感人群,有效提升了反诈宣传的覆盖率、时效性与互动性。

深化法治保障 构建防护网络

发挥调解室、警务室、法律服务室联动作用,成功化解涉诈纠纷4起。组织法律顾问、志愿者成立反诈宣讲团,针对老年人、青少年、商户开展精准普法讲座5场。通过线上平台、宣传栏等累计推送信息300余条,发放材料400余份。加强对重点人群管理及流动人口宣传,利用微法庭开展模拟庭审,以案释法。

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推动社会协同 营造反诈生态

组建在职党员反诈宣传队,发动快递员等担任“流动宣传哨”。引导14个社区社会组织结合文艺演出、知识竞赛等方式开展宣传。联合民警、志愿者在重点时段巡查,排查风险。结合“楼道革命”清理涉诈小广告,同步进行面对面宣传。

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优化民生服务 夯实幸福根基

在党群服务站、户外驿站、人大代表联络站等场所设立反诈宣传角。结合“一刻钟便民生活圈”服务,在各类活动中嵌入反诈提示。针对老年人、户外劳动者等易受骗群体开展关爱活动与专项咨询。由人大代表牵头,联合多部门监督推动反诈工作落实。

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下一步,时尚广场社区将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“四色圈”工作法为依托,推动反诈工作常态化、制度化、智慧化,全力建设更高水平的平安、法治、幸福社区。

远洋社区

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构建立体化反诈宣防新体系

远洋社区坚持“预防为主、宣传先行、群防群治”的工作思路,将防范电信网络诈骗融入社区日常治理,持续推进、常抓不懈。

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织密“线上天网” 预警提示时刻在线

远洋社区依托居民微信群、楼门群、公众号等平台,安排每名网格员每日推送反诈资讯。内容包括近期高发诈骗预警、本地典型被骗案例、防骗技巧短视频;针对不同时段的诈骗高发特点,精准推送提醒,比如节假日重点宣传 “机票改签、红包返利” 诈骗,开学季重点宣传“校园贷、培训退费”诈骗。同时,依托社区内部工作群,每名网格员将实时反馈宣传截图,确保宣传任务落实到人、落实到位。通过这一机制,反诈宣传由“被动安排”转为“主动落实”。

深耕“社区地网”反诈知识触手可及

在社区党群服务中心、物业前台、小区快递驿站等点位,摆放反诈宣传手册、折页、小卡片,供居民免费取阅;在办公桌上设置反诈提示牌,工作人员在为居民办理业务、提供服务时,主动进行口头反诈提醒。

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同时,每周定期组织网格员、反诈志愿者分片包干,开展 “敲门行动”。针对独居老人、新入住租户等重点群体,上门一对一讲解反诈知识,帮忙检查手机是否安装“国家反诈中心”APP,指导开启来电预警功能;同时发放印有反诈标语的宣传品,让反诈宣传“带得走、记得住”。

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筑牢“联动人网” 重点防范精准滴灌

与辖区派出所建立常态化沟通渠道,民警定期到社区开展反诈讲座、现场答疑;在社区设置 “反诈报警联络点”,居民遇到可疑来电、短信或疑似诈骗情况,可随时联系社区网格员或民警,第一时间核实处置,将诈骗风险扼杀在萌芽状态。

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通过一年来的不断推进,远洋社区诈骗案发率较去年降低了50%。下一步,远洋社区将不断创新宣传形式、细化防范举措,紧盯高发诈骗类型、聚焦易受骗重点人群。同时,进一步深化警社联动、校社联动机制,筑实筑牢社区反诈防骗墙。

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线上+线下立体防护,多元宣传直抵人心,泰达街将反诈工作深度融入社区治理日常,坚定兑现着“守住百姓钱袋子” 的承诺,切实守护着居民的财产安全与幸福生活。下一步,泰达街将持续深化反诈工作机制,不断创新宣传形式、细化防控举措,紧盯诈骗手段新变化、聚焦重点人群新需求,推动反诈工作向常态化、制度化、智慧化纵深发展,让反诈意识深入人心、防诈技能人人掌握。