近年来，柳林县锄沟社区以党建引领为核心，创新构建“网格+志愿+专业”基层治理模式，通过织密服务网络、整合多方资源，推动社区治理效能显著提升。该模式实施以来，累计解决居民急难愁盼问题130余件，矛盾纠纷就地化解率达95%，居民满意度从68%提升至92%，形成共建共治共享治理新格局。

网格体系夯实治理根基。社区将辖区划分为5个片区、14个网格，建立“片长+专业社工+网格员”三级联动机制，明确“小事网格办、大事社区联”责任体系。网格员每日巡查记录居民诉求，社工同步入户走访，形成“发现-上报-处置-反馈”闭环管理。社区党委联合小区党支部、物业建立“三联共治”平台，通过议事协商解决停车位规划、绿化带维护等争议问题12起，居民参与率达75%。

志愿力量激活服务末梢。社区聚焦“一老一小”需求，打造多元化志愿服务矩阵：联合医疗机构开展义诊活动，设置专科诊疗区，为200余名老年人提供免费健康检查；招募大学生志愿者开设寒暑期课程，累计服务儿童20余名，家长满意度达90%；组建由老党员、法律工作者组成的调解队，通过“拉家常式调解”化解邻里纠纷30余起。

专业资源赋能平安建设。社区深化“专业力量+居民自治”协同机制，联合消防部门开展应急演练3次，普及灭火器使用及逃生技能；针对道路破损、路灯缺失等问题，协调相关部门启动基础设施改造工程，惠及居民500余户。

文化浸润凝聚社区合力。社区以文化活动为纽带增强居民认同感：联合图书馆开展图书捐赠活动，新增藏书1200余册，举办读书分享会18场；组织书画展览、传统戏曲演出，吸引居民参与超1000人次；成立女性文体团队，通过歌舞、手工艺活动展现新时代女性风采。“党建引领不是口号，而是要转化为群众看得见的实惠。”社区工作人员介绍，通过整合网格、志愿、专业三支力量，社区服务响应时间缩短至2小时内，相关经验获市级社会治理创新案例表彰，为老旧社区治理提供了可复制经验。（记者 李亚芝）

来源：吕梁日报