27号最新消息，国家卫健委喊话：快去医院退门诊押金！已清退约90亿，涉及1.4亿个账户。
“请大家注意！全国公立医院已经全面取消了门诊预交金。”在2025年12月26日的新闻发布会上，国家卫生健康委向广大患者发出了呼吁：“预存过费用的患者，请及时去办理退费。”
这项举措带来的成效显著——截至2025年11月底，全国公立医院已清退门诊预交金约90亿元。
根据国家卫生健康委、财政部等六部门于2025年3月联合发布的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》，自2025年3月31日起，全国公立医疗机构全面停止收取门诊预交金。
通知要求，所有存量预交金必须在2025年12月31日前完成资金清算与退款。
这项改革旨在切实减轻患者就医时的预交资金压力，是2025年国家卫健委推动的八项为民服务实事之一。
清退工作面临的实际困难不小。门诊预交金制度执行时间跨度长、涉及患者众多，部分患者预留信息不全或联系方式变更，医院无法及时联系到他们。
绝大多数账户余额不大，可能只有几元或几十元，容易被患者遗忘。
在政策执行初期，一些地区的退费流程存在不便。例如，有山东网友反映，因微信或支付宝支付原路退回功能仅支持三个月内的交易，超时后必须线下办理退款，这对异地居住的患者造成了不便。
全国各地医院正积极采取措施推进清退工作。许多医院通过发送短信、在官方渠道发布公告、电子屏滚动播放等方式，主动通知患者。
对于这项政策，网友的反应多元而生动。许多人表示支持：“民生无小事，几十块钱对有些人可能只是一杯咖啡，对另一些人就是一日三餐。”
也有网友分享了自己的退费经历。一位网友在整理多家医院的就诊卡后，通过线上操作和账户合并，成功退回近千元余额，感叹“虽然这些钱本来就是我的，但那一刻感觉挺幸福”。
在浙江某三甲医院的退费窗口，排队的人们议论纷纷：“多少年过去了，谁知道账户里还有多少钱啊！”“刚刚有人退了10块钱，我想想，我的总会比10块钱多点吧。”
为方便患者退费，国家卫健委建议患者可以通过医院官网、就医小程序、微信公众号查询就诊卡余额，按照医院提示办理退款。
患者也可以选择在方便时顺道到医院专门的窗口查询和办理退费，或者在下次就诊时直接用预交金余额支付挂号、检查、买药等费用。
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