近日,深圳坪山法院判了个宠物相关的案子，看完真得给养宠的朋友们提个醒！咱们每天遛狗看似平常，可万一遇上“隐形危险”，该咋维权、物业有没有责任?
王女士家里养了只宠物犬，而且是按规定办了养犬登记的“合规养宠人”。有天晚上，她像往常一样牵着狗在小区散步，没成想狗狗跑到花丛里闻了闻，居然误食了东西——后来问物业才知道，那是鼠药！王女士急坏了，赶紧把狗送宠物医院催吐、住院，前前后后花了快一万块治疗费。
好好的小区里咋会有鼠药？王女士觉得物业没尽到责任，没及时发现这不合理投放的鼠药，于是把物业公司告到法院，要求赔偿这笔治疗费。可物业这边不乐意了，说鼠药不是他们放的，还拿出证据：物业管家的微信朋友圈截图和照片显示，他们平时给小区除四害，用的都是对人对宠物无害的液体药剂，就算偶尔在别的地方放鼠药，也是放在隐蔽处，还会用“老鼠屋”挡着，宠物根本碰不到。而且管家还会在朋友圈发消杀通知，说已经尽到提示义务了。
两方各执一词，法院最终判：物业要承担30%的赔偿责任，也就是给王女士赔三千块左右，目前判决已经生效了。可能有人会问，既然鼠药不是物业放的，为啥还要让物业赔钱？这里就涉及到咱们养宠人必须知道的法律知识了。
首先得明确一个关键点：小区里的公共区域，物业有啥义务？《民法典》第九百四十二条写得很清楚：物业服务人得按照约定和物业的使用性质，管好小区业主共有的部分，比如维修、清洁、绿化这些，更重要的是，得“采取合理措施保护业主的人身、财产安全”。要是小区里有违反治安、环保的行为，物业得及时制止，还得报告给相关部门帮忙处理。
划重点！这里的“财产安全”，可不单单指业主的房子、家具，咱们合法饲养的宠物，在法律上也属于“个人财产”，所以宠物受到伤害，对应的治疗费等损失，也在“财产安全保护”的范围内。
回到这个案子，法院为啥判物业担责30%？主要有两个原因：第一，那袋鼠药放在小区花丛里，这个位置很容易被小孩或者宠物碰到，而且没有明显的防护措施，物业平时在小区里巡查、清洁，按理说应该能发现这种“安全隐患”，但他们没发现，也没及时清理；第二，狗狗误食鼠药后，物业也没去核实鼠药是谁放的、啥时候放的、放了哪些地方，等于没尽到“维护小区基本秩序”的责任。
不过大家也得注意，法院没让物业全赔，只判了30%。这是因为狗狗中毒的主要原因是“不明人员投放鼠药”，真正的侵权人是投放鼠药的人，物业只是因为“没及时排除安全隐患”，存在一定疏忽，所以承担部分责任。
那养宠人遇到类似情况，该咋做才能更好维权呢？
第一，立刻固定证据。发现狗狗误食毒物后，先别急着慌，赶紧拍照片、录视频——比如毒物的位置、狗狗的状态，要是能找到目击者，也别忘了留联系方式；送医的时候，所有治疗费的发票、病历、诊断证明都要保存好，这些都是后续索赔的关键依据。
第二，及时找物业沟通。第一时间告诉物业情况，让他们协助调查，比如查监控看看是谁放的毒物、啥时候放的，同时要把沟通内容记录下来，比如聊天记录、通话录音，避免后续物业“不认账”。
第三，合理主张权利。如果和物业协商不成，像王女士这样起诉到法院也没问题，但要记得，咱们得证明自己是“合规养宠”（比如有养犬登记证）、狗狗的损失是真实的（比如治疗费发票），以及物业确实没尽到安全保障义务（比如物业没巡查、没清理隐患）。
小区里宠物出了问题，物业不一定都得赔，关键看物业有没有“尽到义务”。比如要是物业已经在显眼位置贴了消杀通知，鼠药也放在隐蔽的“老鼠屋”里，是咱们自己没看住狗，让狗钻到隐蔽处误食，那物业可能就不用担责；但要是像本案这样，鼠药裸露在容易接触的地方，物业没发现、没处理，那肯定要承担相应责任。
养宠是责任，小区安全更是大家的事。希望这个案例和法律知识，能帮大家少走弯路，也提醒物业多上心，共同把小区变成人宠和谐的地方～
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