12月26日，国家电网重庆电力(江津营销)红岩共产党员服务队员到珞璜工业园及企业进行走访，在寒冷的冬日为电力用户送上暖心的服务，全力保障用户冬季可靠用电。这是该公司着力打造高效、便捷、可靠电力营商环境的一个缩影。

据悉，国网重庆江津供电公司主动聚焦客户用电需求，变“被动响应”为“主动服务”，让客户用上放心电、安全电；并优化业务流程、提升办电效率，让客户少跑腿；同时，针对重点企业、重大项目，提供从技术咨询到装表接电的“一站式”服务，助力企业用电无忧，优化电力营商环境。

可靠的电力供应是优质服务的根本。国网重庆江津供电公司科学安排电网运行方式，保障电力安全稳定供应，特别是重要时段、重点区域的保供电工作，为企业和居民用户打造可靠稳定的用电环境；持续加大电网建设和改造投入，提升配电网自动化水平和供电可靠性；加强设备巡视维护和隐患排查治理力度，缩短故障抢修时间。不仅如此，该公司还不断创新服务模式，延伸服务链条，组织共产党员服务队深入社区、乡村、企业，开展安全用电宣传、节能诊断、能效分析等增值服务，收集用户意见和建议，及时响应解决客户诉求，全面提升“获得电力”服务水平。

下一步，国网重庆江津供电公司将积极打造“亮津晶”供电服务品牌，继续提升“获得电力”服务水平，通过精准服务、创新服务，持续优化营商环境，为园区、企业发展提供更优质的电力保障，助力江津经济社会高质量发展提供坚强的电力保障。(王化全)