创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
“又有人退单了？”
厨房里，妻子小芳的声音带着一丝不易察uc察的疲惫。
李明“嗯”了一声，没回头，手上的活儿没停，正把一勺滚烫的肉沫精准地浇在雪白的豆腐脑上。
“这次是什么理由？”小芳把一笼刚蒸好的包子端到打包台，热气熏得她眼眶有点红。
“说咱们的豆腐脑没他家楼下的咸。”
小芳停下手中的动作，难以置信地提高了音量：“没他家楼下的咸？这是什么理由？他下单的时候备注要多咸了吗？”
“没有。”李明终于回过头，脸上没什么表情，只是眼神里透着一股压抑的火气，“平台不管这些，顾客就是天。钱退了，还送了他一张十块钱的优惠券，从咱们账上扣。”
小芳的眼泪一下子就涌了上来：“十块钱……咱们得卖五份豆腐脑才能赚回来。这日子，怎么就这么难？”
李明放下勺子，走过去轻轻拍了拍妻子的背，沉声说：“别哭，哭坏了身子不值当。天塌不下来，有我呢。”
01.
凌晨三点半，城市还在沉睡，李明已经像上紧了发条的钟，准时睁开了眼。
他轻手轻脚地爬起来，妻子小芳还在身边睡着，眉头微微蹙着，似乎在梦里也不得安生。
换上工作服，走进厨房，案板上已经整齐地摆放着泡好的黄豆、和好的面团。这是他们夫妻俩开的早餐外送店“李记早点”的战场。说是店，其实就是租来的一楼单间，用帘子隔开卧室和厨房。
“你醒啦？”身后传来小芳睡意朦胧的声音，她还是起来了，“今天那个大单，我帮你一起弄，能快点。”
李明回头看了一眼妻子，没说让她回去睡的客套话。他知道，为了这个家，为了孩子每个月那笔不菲的医药费，他们俩谁也舍不得多歇一分钟。
这个“大单”，是昨天半夜下的。
地址在城郊的南山脚下，一个叫“云顶山庄”的地方，光配送费就三十多。客人订了五人份的早餐，总价三百多块，对他们这种小本生意来说，是难得的“大肥肉”。
但这块肉，似乎不好啃。
送达时间要求早上五点半整，备注里密密麻麻写了十几条要求，细致到“油条要焦脆但不能糊”“海鲜粥里的虾必须去虾线”“豆浆不能有渣”。
最奇怪的一条是：“餐具必须用最高档的，如果影响了我的用餐心情，后果自负。”
“这人指定有点毛病。”小芳一边飞快地包着灌汤包，一边嘟囔，“三百块钱的早餐，真把自己当皇帝了。我总觉得他憋着坏呢。”
李明把刚出锅的油条捞出来，金黄金黄的，散发着香气。他笑着说：“管他呢，顾客要求多，咱们就按他说的做。东西好，服务好，他还能挑出刺来？没准以后就成老主顾了。”
为了这单，李明特意把店里最好的一套加厚一次性餐具用开水反复烫了好几遍，又花八十多块买了个全新的大号保温壶装豆浆。
“只要人家满意，就值了。”李明心里盘算着，这一单的利润，差不多够孩子半个月的药费了。想到孩子，他干活的劲头更足了。
02.
凌晨四点五十，天色黑得像一盆浓墨。
李明将最后一个餐盒仔细放进外卖箱，跨上了他那辆半旧的电瓶车。
“路上骑慢点，注意安全。”小芳追出来，把一个热乎的煮鸡蛋塞到他手里，“早上凉，你先垫垫肚子。”
“知道了。”李明把鸡蛋揣进兜里，冲妻子笑了笑，“我送完就回来。”
他拧动车把，电瓶车汇入了凌晨空旷的街道。
去云顶山庄的路比想象中更远、更难走。越往郊区开，路灯越稀疏，最后一段甚至是坑坑洼洼的盘山土路。冷风像刀子一样刮在脸上，但李明心里只有一个念头：准时送达。
五点二十五分，一片灯火辉煌的别墅区终于出现在眼前。高大的门禁，气派的保安亭，与一路的荒凉形成了鲜明的对比。
跟保安报了房号，确认了信息，李明才被放行。
他在迷宫一样的别墅区里找到了最里面的一栋三层别墅。院子里亮着灯，能看到修剪整齐的草坪和假山。他停好车，拎着沉甸甸的外卖箱，按下了门铃。
等了将近一分钟，对讲机里才传来一个男人慵懒且不耐烦的声音：“谁啊？”
“您好，您的外卖到了。”李明恭敬地回答。
又过了一会儿，别墅的门开了，一个穿着丝绸睡袍、四十多岁的中年男人走了出来。男人头发稀疏，眼袋很重，一脸没睡醒的烦躁。他上下打量了李明一番，眼神里满是毫不掩饰的轻蔑。
“东西呢？”男人靠在门边，连门都没让李明进。
“在这里。”李明连忙打开外卖箱，把一份份包装精美的早餐拿出来，双手递过去。
男人没接，指了指地上的石阶：“放那儿。”
李明愣了一下，但还是照做了，把早餐一样样地在台阶上摆好。
男人走过去，挨个打开盖子看了看，眉头皱得更紧了。最后，他的目光落在了那套餐具上。
他捏起那把被李明精心处理过的黑色加厚塑料勺，放在眼前看了看，然后用两根手指轻轻一掰。
只听“啪”的一声轻响，勺子并没有断，只是在中间出现了一道白色的折痕。
男人的脸色瞬间就变了。
他把勺子狠狠摔在地上，指着李明破口大骂：“这就是你说的‘最高档’的餐具？啊？这是什么垃圾玩意儿？轻轻一碰就弯了！这种东西是给人用的吗？万一吃着吃着断在嘴里，卡到我喉咙怎么办？你负得起这个责吗！”
声音尖利刺耳，划破了清晨的宁静。
03.
李明被这突如其来的怒火骂懵了。
他看着地上那把只是略有弯折的勺子，又看着眼前暴怒的男人，一时间竟不知道该如何回应。那套餐具是他花高价批发的，质量绝对过关。
他定了定神解释：“先生，您别生气。这个勺子是加厚食品级的，质量没问题，不可能断在嘴里的……”
“我管你是什么级的！”男人根本不给他解释的机会，“我眼睛看到的就是它弯了！它就是垃圾！你用这种垃圾来糊弄我，是不是觉得我好骗？”
李明被他的气势逼得后退了一步。做外卖这么久，他从没遇到过这样蛮不讲理的。
他深吸一口气，努力让语气保持平静：“先生，要不这样，您这单我给您免了，钱我马上退给您。我再回去给您重新做一份，换上我们店里最好的不锈钢餐具送过来，您看行吗？”
这是他能想到的最有诚意的解决方案了。退单、重做、再跑一趟山路，里外里他要亏掉四百多块。
可男人听到这话，却像是听到了天大的笑话。
他冷笑一声：“退单？重做？你觉得我稀罕你这顿早饭？我告诉你，我今天什么都不想吃！我被你恶心到了！你毁了我的心情，耽误了我的时间，这是精神损失！你懂吗？”
“精神损失？”李明彻底愣住了。
“对！精神损失！”男人斩钉截铁地说，“我也不跟你多要，看你一个送外卖的也不容易。给我1000块钱，现金，现在就给！给了钱，这事就算了了。不然，我马上投诉你，让你这店开不下去！我还要把这事发到网上去，让所有人都看看你们家用的是什么害人的垃圾餐具！”
一千块！
李明感觉自己的血一下子冲到了头顶。
一千块，是他和妻子起早贪黑干一个星期的纯利润。一千块，是孩子下个月的救命药钱。
就因为一个塑料勺子弯了一下，就要他赔一千块？这不是解决问题，这是敲诈！
李明的胸口剧烈地起伏着，他看着眼前这个男人那副高高在上、理所当然的嘴脸，一股压抑了许久的怒火和委屈猛地窜了上来。凭什么他本本分分地挣点血汗钱，就要被这样无缘无故地欺辱和勒索？
他的声音冷了下来：“先生，我做的东西干干净净，用的餐具符合标准。您要我赔一千块，没有任何道理。”
男人没想到这个老实巴交的外卖员竟敢顶嘴，脸色一沉，恶狠狠地说：“没道理？我告诉你，今天你要是不给钱，你休想离开这儿！我有一百种方法让你这店明天就关门，你信不信？”
威胁，赤裸裸的威胁。
李明握紧了拳头，指甲深深地陷进了掌心。他知道，跟这样的人讲道理是行不通的。
他默默地掏出手机。
男人以为他要转账，脸上露出了得意的笑容：“算你识相。”
然而，李明却把手机举到了耳边，一字一句，清晰地说道：
“喂，是派出所吗？我要报警。我被人敲诈勒索。”
04.
十几分钟后，一辆警务巡逻车无声地滑进了这片宁静的别墅区。
从车上下来两名工作人员，为首的陈同志神情严肃，走到两人中间，开口问道：“是谁报的警？怎么回事？”
“是我！”那个姓王的男人抢先一步，指着李明，满脸“受害者”的愤怒，“同志，你来得正好！这个人，他卖的东西有严重的质量问题！你看这个勺子，这种劣质餐具要是吃出问题怎么办？我跟他理论，他还反过来污蔑我敲诈他！”
陈同志接过勺子看了看，又看了看地上的早餐，然后转向李明：“你说说情况。”
李明不卑不亢地把事情复述了一遍，从对方如何挑剔，到如何拒绝他所有解决方案，再到最后如何张口就要一千块钱。
听完两人的陈述，陈同志转向王总，问道：“他说的，你让他赔偿1000块钱，有这回事吗？”
王总理直气壮地梗着脖子说：“有！那又怎么样？是他先用劣质产品侵害了我的权益！我这是合理的索赔！”
陈同志的语气很官方：“先生，根据我们初步了解，这属于消费纠纷。您认为商品质量有问题，可以通过正规渠道投诉。您直接索要1000元赔偿，这个金额缺乏事实和法律依据，我们不予支持。”
王总一听这话，顿时急了：“什么叫缺乏依据？我被他气得心脏病都快犯了，这不需要赔偿吗？”
陈同志的语气严肃了起来：“同志，请注意你的言辞。现在给你们两个解决方案：第一，你们双方自行调解。第二，如果调解不成，你们可以通过司法途径解决。我们在这里无法判断一个勺子是否对你造成了价值1000元的精神损害。”
果然，王总听完后，非但没有收敛，反而更加得意了。
他看着李明，脸上露出阴险的笑容：“小子，我今天还就跟你耗上了！我不仅要去投诉你，我还要在所有平台上给你差评！我有的是时间，我倒要看看，是你这个小破店能撑得久，还是我更有精力！”
说完，他冲陈同志假惺惺地笑了笑，转身“砰”地一声关上了别墅大门。
事情就这么不了了之了。
李明点了点头，喉咙里像堵了块石头。
他默默地收拾起地上冰凉的早餐，跨上电瓶车。天边已经泛起鱼肚白，但他的心里，却是一片黑暗。他知道，这件事，远远没有结束。
05.
回到家时，天已经大亮。
小芳正焦急地在店里等着，看到李明推门进来，连忙迎了上去：“怎么样？他没为难你吧？”
李明勉强挤出一个笑容：“没事，都解决了。”
他不想让妻子跟着担心。
然而，他的谎言很快就被戳穿了。小芳的手机发出“叮”的一声，她拿起来一看，脸色瞬间变得惨白。
“李明，你快看！”
李明接过手机，屏幕上是他们外卖店铺的后台页面。一条鲜红的差评被置顶了，头像正是那个王总。
评论写得极尽恶毒：
“【史诗级巨雷，谁吃谁倒霉！！！】 这家店的卫生状况堪忧！餐具用的是最劣质的工业塑料，一碰就弯，感觉有毒！粥里的海鲜一股腥臭！吃完就拉肚子！跟老板沟通，老板态度极其恶劣，还威胁要打人！最后竟然还恶人先告状报了警！这种无良商家，平台为什么不封杀？”
下面还配着那把弯折的勺子和被他故意倒在地上的粥的高清特写图。评论区里，好几个一看就是水军的账号在附和。
更致命的是，平台的系统在检测到这种“食品安全”的恶性差评后，自动把“李记早点”的店铺评分从4.9分，直接降到了3.5分。曝光率直线下降，几乎不会再有新客人看到他们。
紧接着，一连串的退单通知开始疯狂地涌入后台。
“叮咚！您的订单已被取消。”
“叮咚！您的订单已被取消。”
那些提前预定了今天早餐的老顾客，在看到这条恶毒的差评后，都毫不犹豫地选择了退单。
小芳看着手机屏幕上不断跳出的红色提示，身体摇摇欲坠。
完了。一切都完了。
他们辛辛苦苦积累起来的口碑和生意，就在这短短半个小时里，被一个人的几句谎言，彻底摧毁了。
“怎么办……李明……我们的店是不是要完了……”小芳的声音带着哭腔，绝望地看着丈夫，“要不……我们认栽吧。我们去求求他，把那一千块钱给他，求他把差评删了……我们斗不过他的……”
李明没有说话。
他死死地盯着手机屏幕上那张王总嚣张的脸，眼睛里布满了血丝。他能想象到，此刻的王总，正悠闲地躺在他的豪华别墅里，欣赏着自己的“杰作”，嘲笑着他这个小人物的不自量力。
他以为用钱和地位，就可以肆意践踏别人的尊严，毁掉别人的生活。
李明缓缓地抬起头，胸中的无力感和悲伤，在这一刻，被一种更强大的情绪所取代——那是被逼到绝境后的、冰冷刺骨的愤怒。
他看着妻子，眼神里没有了丝毫的迷茫和软弱，只剩下一种破釜沉舟的决绝。他的声音不大，却像一颗钉子，狠狠地砸在寂静的厨房里。
“不。”
小芳愣住了：“可是我们……”
“他不是喜欢在网上说吗？”李明打断了她，嘴角勾起一抹冷硬的弧度，“他不是觉得，只要有钱，就可以为所欲为，把黑的说成白的吗？”
他顿了顿，一字一句地说道：
“那我就陪他玩到底。我要让所有人都看看，他这张‘尊贵’的脸下面，到底藏着一颗多黑的心。”
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