服务不断档，便民有温度

阜新县公安局交通管理大队聚焦优化营商环境，全力推进服务提质增效。以“我为群众办实事”为抓手，深入解决群众关切，持续优化办事流程、拓展便民渠道，为群众解难事、办好事，获得广泛好评。

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为打造有速度、有温度的服务体验，交通管理大队推行“预约服务”，群众遇紧急情况可通过电话预约节假日办理，确保服务“不断档”。同时，开通证照邮寄业务，实现“掌上办、寄到家”，今年以来已服务群众280余人次。

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服务过程中，工作人员严把审核关，力争“零差错”，并主动沟通、答疑解惑，始终坚持“服务至上、群众满意”。

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面对群众日益增长的服务需求，交通管理大队将持续创新服务模式，提升服务水平，以更优服务回应社会期盼，为优化营商环境贡献力量。