有网友发视频称，淮安区万达广场出现漏水现象，漏水量较大，商场变成了“水帘洞”
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万达官方回复：
感谢您的监督，我们已高度关注并第一时间进行了处理。对于给您和其他顾客带来的不佳体验，我们深表歉意。我们始终将顾客的体验与门店环境维护置于首位。目前问题已得到控制。同时，我们将对店内设施进行全面检查，以防类似情况再次发生。感谢您的监督与反馈，我们将持续提升服务品质与购物环境，力求为您提供更优质的服务体验。
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