冬季气候干燥,儿童唇部皮肤娇嫩易干裂,儿童唇膏也持续热销。近期,新京报记者调查发现,网络平台在售的热销儿童唇膏中,存在诸多乱象:部分商家违规以“食品级”为宣传噱头误导消费;部分产品宣称可治疗唇炎,违反化妆品禁止明示或暗示医疗功效的宣传红线;还有部分跨境电商售卖的进口产品未在国内备案,却在页面虚标儿童化妆品“小金盾”标识。

儿童唇膏属于儿童化妆品,我国对儿童化妆品实行严格监管。2022年1月1日起,《儿童化妆品监督管理规定》正式落地实施,其中提出儿童化妆品应当在销售包装展示面标注国家药品监督管理局规定的儿童化妆品标志;儿童化妆品标签不得标注“食品级”“可食用”等词语或者与食品有关的图案等内容。

律师认为,若商家销售儿童润唇膏时,宣称“去唇炎”“告别唇炎”“改善唇炎”等具备疾病治疗作用,该行为属于误导消费者的违法行为,违反相关法律规定;跨境电商销售的儿童润唇膏、儿童化妆品未在我国办理注册或备案手续,却在网售链接中标注“小金盾”标识,且实际产品包装未标注该标识、无中文标签,该行为已构成引人误解的商业宣传。

医生提醒,秋冬季儿童常见的唇炎多数为剥脱性唇炎,外用唇膏可作为辅助护理产品缓解干燥;严重的剥脱性唇炎或其他类型的唇炎仅依靠涂抹唇膏不能缓解,需要及时就医。

乱象一:多款儿童唇膏以“食品级”为宣传噱头

记者在某购物平台以“儿童唇膏”为关键词进行搜索,戴可思旗舰店售卖的“戴可思婴儿护唇膏”在搜索结果界面宣称为“食品级润唇膏”,并标注“宝宝误舔无忧”;在商品详情界面还以“权威检测机构鉴定通过”为宣传点,强调产品“经口无毒 润唇不怕舔”。其贴出的检测报告图片写着:“结果汇总:根据《化妆品安全技术规范》(2015年版)对送检样品进行安全性检验,结果如下:(一)毒理学试验:急性经口毒性试验结果:实际无毒”。

打开网易新闻 查看精彩图片

“戴可思婴儿护唇膏”在搜索结果界面宣称为“食品级润唇膏”。

四川疾控中心曾发文揭秘化妆品背后的毒理学试验,其中介绍,化妆品在到达消费者手中之前,经过了一系列严格的毒理学试验。除了部分可以用安全评估报告替代毒理试验的普通化妆品外,特殊化妆品(如:染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发产品等)和婴幼儿化妆品都需要进行毒理试验才能在我国境内上市销售。也就是说,毒理学试验是其上市销售所必须的,而并非其“食品级”“可食用”的证明。

另外,国婷旗舰店售卖的“国婷山茶植萃安心润唇油”、泊紫汀兰旗舰店售卖的“PÒZTL儿童倍润护唇膏”、沃朗森旗舰店售卖的“VORASSEN沃朗森儿童植萃保湿舒缓润唇膏”也分别在商品详情页面标有“食品级”字样。

打开网易新闻 查看精彩图片

泊紫汀兰旗舰店售卖的“PÒZTL儿童倍润护唇膏”宣称为“食品级配方”。

2021年,国家药品监督管理局曾发文提醒,“食品级”化妆品是误导:不存在“食品级”化妆品,化妆品和食品依据不同的法规规定,适用不同的产品标准、原料要求、生产条件等,根本不存在所谓“食品级”化妆品。安全性与“可食用”无关,化妆品的安全性,主要涉及原料安全性,以及配方、工艺、使用、贮存等,与是否“可食用”没关系。一些可食用或者在食品中广泛存在的物质被收录为化妆品禁用原料,比如魔芋、维生素K-1等。误食化妆品存在安全风险,根据《化妆品监督管理条例》,化妆品应施用于人体表面。如果当作食品摄入,则存在健康风险。少许口红、唇膏被舔食,因摄入量较小,仍在安全范围内。

就儿童唇膏产品宣称“食品级”一事,12月30日,记者向戴可思的母公司无锡戴可思生物科技有限公司发去采访提纲,截至发稿,尚未收到回复。

乱象二:部分唇膏宣称可改善唇炎

根据《化妆品监督管理条例》,化妆品标签禁止明示或者暗示具有医疗作用的内容。记者在调查中还发现,部分儿童唇膏不仅宣称“食品级”,还以治疗唇炎为卖点,暗示产品具有疾病治疗的功效。

上文提到的泊紫汀兰旗舰店销售的PÒZTL儿童倍润护唇膏在其详情界面写着“告别红痒痛 儿童唇炎专研”“KO干裂唇炎”“无惧秋冬唇炎”“科学解决各种唇部问题 20W+儿童临床测试有效”“拯救唇炎”等,多次明示该产品可解决唇炎问题。记者咨询客服是否能够提供解决唇炎的证明,客服顾左右而言他表示,“您可以用下看看,无效支持退货退款”,“20W+儿童临床测试”的证明客服亦无法提供。记者根据其包装上产品执行的标准编号“粤G妆网备字2025306119”查询,其功效仅为保湿、舒缓。其宣称的“0岁+可用”也与备案信息中的使用人群不符,备案信息显示使用人群为儿童,并不包括婴幼儿。

国婷山茶植萃安心润唇油则宣称“去唇炎 更护唇”“1抹告别唇炎”“7天有效改善唇炎症状”“唇炎问题不断 普通唇膏难解决”。该产品对唇炎的功效也得到了客服“有效果”的肯定答复。国家药监局的备案信息显示,其功效宣称包括保湿、舒缓,未提及治疗唇炎功效。

打开网易新闻 查看精彩图片

“VORASSEN沃朗森儿童植萃保湿舒缓润唇膏”宣称改善唇炎。

VORASSEN沃朗森儿童植萃保湿舒缓润唇膏在宣传中也提及可改善唇炎,而其备案信息的功效宣称也只包括保湿、舒缓。另外,其宣称的适用人群和备案信息也有出入,备案信息显示使用人群为儿童,但其网售链接中却称“0岁+宝宝适用”。

北京市盈科律师事务所高级合伙人房玉洲律师指出,若商家销售儿童润唇膏时,宣称“去唇炎”“告别唇炎”“改善唇炎”等具备疾病治疗作用,该行为属于误导消费者的违法行为,违反《化妆品监督管理条例》第四十三条关于化妆品广告不得明示或暗示产品具有医疗作用的规定,以及《中华人民共和国广告法》第十七条关于禁止非药品、医疗器械类产品在广告中涉及疾病治疗宣传的规定,同时,也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2025年修订)第九条第一款关于经营者不得对商品作虚假或引人误解的商业宣传的规定。

“若儿童化妆品广告中宣称的适用人群和实际备案信息中的适用人群不符,该行为构成虚假宣传,违反《化妆品监督管理条例》第四十三条关于‘化妆品广告的内容应当真实、合法。不得含有虚假或引人误解内容、不得欺骗和误导消费者’的规定,同时违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(2025年修订)第九条第一款以及《中华人民共和国广告法》第四条关于广告不得含有虚假或者引人误解的内容、不得欺骗和误导消费者的规定。”房玉洲补充道。

北京儿童医院顺义妇儿医院皮肤科副主任医师韩秀峰表示,唇炎是发生在黏膜皮肤交界处的疾病,分为很多种类型。其中,在儿童中最常见的是接触性唇炎、剥脱性唇炎、口角唇炎等。秋冬季儿童常见的唇炎多数为剥脱性唇炎,这种唇炎在仅有干燥、脱皮时应避免舔唇,外用唇膏可作为辅助护理产品缓解干燥;但如果是严重的剥脱性唇炎或其他类型的唇炎仅依靠涂抹唇膏不能缓解,需要及时就医。

相关资料显示,PÒZTL为深圳市蝶雅化妆品有限公司旗下品牌,PÒZTL儿童倍润护唇膏的生产企业为广州美兮生物科技有限公司,泊紫汀兰旗舰店的销售主体为深圳特一科技有限公司。国婷山茶植萃安心润唇油的备案人和生产企业均为广州天玺生物科技有限公司,其相关商标的申请人为湖南贡内中医药科技有限公司。国婷旗舰店的销售主体为长沙盈洋贸易有限公司。VORASSEN沃朗森儿童植萃保湿舒缓润唇膏的备案人及生产企业均为广州美兮生物科技有限公司,总经销为安徽邦臣大健康产业有限公司(据天眼查,此为曾用名,现名为杭州邦臣品牌管理有限公司)。沃朗森旗舰店的销售主体为亳州市席骏贸易有限公司。

针对产品宣称“食品级”、超出备案范围的功效,以及宣传的适用人群和备案信息不符等问题,12月30日,记者分别向上述产品相关方发送了采访提纲,其中,未查询到亳州市席骏贸易有限公司的电话及邮箱;杭州邦臣品牌管理有限公司负责沃朗森品牌的联系人得知来意后,表示“先了解一下”便挂断电话。截至发稿,尚未收到其他企业的回复。

乱象三:进口产品未注册/备案,虚标“小金盾”

记者在调查过程中还发现,部分跨境电商产品未在国内备案或注册,店铺却在商品宣传界面虚标儿童化妆品“小金盾”,而实际产品包装并没有小金盾。

Masata海外旗舰店销售的Masata儿童唇膏和Colongon海外旗舰店销售的Colongon儿童润唇膏,在其网售链接页面中均标注了“儿童化妆品”标识,但记者购买的产品包装上既无儿童化妆品标识,也没有中文标签。

打开网易新闻 查看精彩图片

Masata海外旗舰店销售的“masata儿童唇膏”在宣传图中标注儿童化妆品小金盾标识,产品包装并无小金盾。

当记者询问产品是否有国内注册号或备案号时,上述两家店铺客服均表示没有。Colongon海外旗舰店客服表示,“根据相关规定,跨境电商零售进口的商品不需要在国家药品监督管理局注册备案,当产品运入中国清关时会严格接受中国海关完整的检查检疫程序。”记者亦未在国家药监局官网查询到这两款产品的备案信息。

打开网易新闻 查看精彩图片

Colongon海外旗舰店销售的“colongon儿童润唇膏”在店铺宣传图中标有小金盾,产品包装无小金盾。

针对为什么产品包装上无儿童化妆品标识的问题,上述两家店铺的客服回复大致相同,声称“一般是中国大贸口进货的产品才会有小金盾标签,店铺商品是纯进口直接邮寄过来的,直接国外包装直线邮寄,所以没有小金盾的标签”(“大贸”是业内对一般贸易的俗称,一般贸易指我国境内有进出口经营权的企业单边进口或出口的贸易方式)。记者继续追问为何在详情页面上标注儿童化妆品标识,上述两家店铺的客服均表示,“这个是宣传保障”。此外,上述两款产品在介绍中也多次提及“食品级”。

Masata海外旗舰店的销售主体为QLX TRADE LIMITED,Colongon海外旗舰店的销售主体为MAFA INTERNATIONAL TRADING CO., LIMITED。据天眼查,上述两家公司均注册于香港,无联系方式、负责人等详细信息。

房玉洲表示,跨境电商在我国境内销售儿童润唇膏、儿童化妆品,必须遵守我国相关法律法规,履行注册或备案义务,其广告宣传行为亦须符合我国儿童化妆品及化妆品监管要求。根据《化妆品监督管理条例》及《儿童化妆品监督管理规定》,在我国境内销售的儿童化妆品,须依法进行注册或备案。“小金盾”为国家药监局规定的儿童化妆品专属标识,仅限已完成注册或备案的儿童化妆品在产品包装上标注。若跨境电商销售的儿童润唇膏、儿童化妆品未在我国办理注册或备案手续,却在网售链接中标注“小金盾”标识,且实际产品包装未标注该标识、无中文标签,该行为已构成引人误解的商业宣传,违反《化妆品监督管理条例》第四十三条关于“化妆品广告的内容应当真实、合法。不得含有虚假或引人误解内容、不得欺骗和误导消费者”的规定,同时违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款关于经营者不得作虚假或引人误解商业宣传的规定及《中华人民共和国广告法》第四条关于广告不得含有虚假或引人误解内容的规定。

国家药品监督管理局曾发布科学选择儿童化妆品的提示,建议消费者从合法渠道购买儿童化妆品,可以通过登录国家药监局网站或者手机APP“化妆品监管”来查询所购买化妆品的标签标识信息与其产品注册或者备案信息是否一致;如不一致,则产品质量存疑。消费者应妥善保存产品,并检查产品是否在有效期内,是否由于密闭不当导致污染等。

同时,需要注意拥有“小金盾”并非代表对产品质量的认可。国家药监局2022年3月7日曾发布提醒,“小金盾”不是产品质量认证标志,“小金盾”是儿童化妆品区别于成人化妆品、消毒产品、玩具等其他易混淆产品的区别性标志,非儿童化妆品不得标注这个标志。化妆品包装上标注“小金盾”,仅说明这个产品属于儿童化妆品,并不代表该产品已经获得监管部门审批或者质量安全得到认证。

【健康科普】

秋冬季儿童唇部护理攻略

Q:秋冬季为何儿童容易出现嘴唇干燥,甚至唇炎等问题?

韩秀峰:唇部属于黏膜部位,并没有毛发、汗腺、皮脂腺,表面只是一层扁平鳞状上皮细胞,而且黏膜部位的角质层很薄,甚至很多部位没有角质层,所以唇部很容易受到损害。与成人相比,儿童唇部角质层极薄,缺乏汗腺和皮脂腺,自身无法分泌油脂保湿,屏障功能不完善,对外界刺激更敏感,这些特殊性使儿童更容易出现问题。

此外,冬季气候干燥、风大,小朋友自觉唇部干燥,会出现舔唇、抿唇的动作,粘在唇部的唾液只能暂时缓解干燥不适,等唾液干后会使口唇更加干燥不适,继而增加舔唇、抿唇频率,形成恶性循环,造成唇部干裂、脱皮加重。

Q:唇炎的症状表现和单纯的唇部皮肤干燥起皮有何不同?

韩秀峰:单纯的唇部皮肤干燥起皮症状较轻,无明显不适,患儿避免舔唇,多数在家涂抹香油、鱼肝油、维生素E滴剂等即可缓解。在干燥脱皮的基础上出现糜烂、结痂以及皲裂,甚至口唇周围的皮肤出现红斑、脱屑,即为唇炎。

Q:秋冬季,如何护理宝宝唇部皮肤?

韩秀峰:症状较轻,无明显不适,避免舔唇动作,不要撕咬唇部的干皮,不食用辛辣刺激性食物;可以用干净的毛巾局部湿敷1-2分钟,之后及时适量涂抹香油、鱼肝油、维生素E滴剂等。当症状严重,单纯的保湿滋润不能缓解,需要就医处理。

Q:家长如何给孩子选择适合的润唇膏?

韩秀峰:可以为儿童选用含有尿素囊、甘草酸、维生素E的润唇膏,尽量避免选择含有香精、防腐剂、色素、水杨酸、矿物油、微晶蜡等成分的润唇膏。不建议儿童使用成人润唇膏,因为成人润唇膏中可能含有一些香精、防腐剂、色素、矿物油等成分,会刺激到儿童的唇部及唇周皮肤。

Q:婴幼儿(0-3岁)皮肤更为娇嫩,是否建议使用唇膏?如果可以,应优先选择哪种类型的产品?

韩秀峰:婴幼儿的皮肤更为娇嫩,口唇出现干燥脱皮时可以适量涂抹香油、鱼肝油、维生素E滴剂等。为了携带或使用方便也可以选用婴幼儿专用的润唇膏,外出时使用。

Q:发现宝宝的嘴唇干燥后,经常使用润唇膏,效果却不明显,是为什么?

韩秀峰:这种情况首先要让小朋友停止舔唇的习惯,如果小朋友频繁舔唇,即使用再多的唇膏,嘴唇也会干燥;另外少食用辛辣、酸性等刺激性食物,进食后唇部若粘有汤汁及时擦干。单纯的嘴唇干燥注意以上两点,加上润唇膏的使用,多数可以缓解。

Q: 频繁涂抹唇膏是否会给唇部皮肤带来负担?唇膏的使用频率建议?

韩秀峰:唇膏的作用是停留在嘴唇表面,不渗透,起到滋润的效果,所以它的配方中主要是一些油、脂、蜡类的成分。频繁涂抹唇膏不仅给唇部黏膜带来负担,某些唇膏的成分还会在体内蓄积。来自欧盟科学委员会的数据表示,如果每天使用唇膏的话,平均每年会吃掉4支唇膏。因此,建议仅在口唇干燥、脱屑时涂抹唇膏,每天4-6次。

Q:有家长担心如果宝宝把润唇膏吃进肚子里,会影响宝宝健康。如何正确看待这个问题?

韩秀峰:一般不含香精、防腐剂、色素、矿物油等成分的儿童专用润唇膏相对比较安全,涂抹时薄涂按摩,控制频率,就不用太担心宝宝把过多的唇膏吃到肚子里。

新京报记者 刘旭

校对 王心