（记者：奚伟 通讯员：董德禹 马栋榉）
2025年12月31日晚，武汉迎来“星光映万家——2026璀璨长江·武汉跨年光影秀活动”。一场突如其来的降温降雨天气，为节日保障工作增添了严峻考验。在市委、市政府的统一部署下，全市城管系统以雨为令、迎寒而上，6500余名应急力量坚守岗位，通过科学调度、精细作业、温情服务，不仅有力保障了跨年活动安全有序，更在活动结束后高效完成清扫保洁，于1月1日凌晨1点30分迅速恢复街巷洁净面貌，打赢了新年城市环境保障的“第一仗”。
1、周密部署，市区一体联动保障
面对复杂天气与大人流双重压力，全市城管系统启动节日高等级勤务。在市城管执法委指挥中心设立的跨年夜环境保障总指挥部内，市分管领导坐镇指挥，委主要领导一线调度，江岸、江汉、高新等区相关负责人现场联动，形成“1+4”高效协同的市区一体化指挥体系。冰冷的雨水没有打乱指挥节奏，一道道指令清晰传出，确保了全市保障网络在恶劣天气下运转有序。
2、精细管控，全力维护市容秩序
降雨导致路面湿滑，市容秩序与安全管控尤为重要。城管部门以江汉路步行街等核心区域为重点，划分严控、管控、疏导三区，投入700余名执法力量，在26个守控点、20个疏导点加强巡查。尽管天气寒冷，执法人员仍坚持在雨中劝导，于31日12时前完成流动摊贩、共享单车“动态清零”。同时，联合电力部门划定15个气球禁飞区，耐心劝导市民，全力保障场地与空域安全，为市民安全赏景筑牢防线。
3、高效攻坚，迅速实现人走场净
针对跨年夜后必然产生的垃圾峰值和降雨带来的作业困难，环卫部门提前研判，优化预案。在重点片区创新推行“点位定人、线路定责、片区统筹”管理模式，并增配大量设施设备。零点钟声过后，当人群逐渐散去，1067名环卫工人冒着寒风冷雨迅速集结，开启“人工清扫+机械清洗”协同作业模式。他们克服低温湿滑的不利条件，连夜奋战，累计清理各类垃圾120余吨，仅用1个多小时便使街区重现整洁，展现了惊人的“城管速度”与敬业精神。
4、温情服务，多措并举便民利民
越是天气恶劣，越需服务暖心。城管部门在严格管理的同时，始终关注市民需求。为方便市民，在6处点位划定气球临时集中售卖区；协调共享单车企业在31日23:30前于重点区域投放2000辆单车，助力市民雨夜便捷离场。尤其聚焦“如厕”难题，全市4575座公厕全部开放，在核心区域保障798个厕间，增设150块导厕指示牌，并通过小程序地图标注点位，鼓励商户开放厕所，在寒夜中为市民提供了实实在在的便利。
这个跨年夜，武汉城管人用汗水抵御寒雨，用效率保障环境，用坚守诠释责任，最终实现了安全、有序、洁净的保障目标，在风雨中绘就了一幅“管理用心、服务暖心、群众舒心”的温暖画卷。
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