铁路元旦假期运输
自2025年12月31日启动
至2026年1月4日结束
为期5天
成都局集团公司
计划开行旅客列车1040.5对
预计发送旅客785万人次
其中1月1日为客流最高峰
预计发送旅客190万人次
2025年12月31日
成都局集团公司
发送旅客160.31万人次
较同期增加31.64万人次
为应对假期出行高峰
成都局集团公司
加大客运能力供给
强化站车服务举措
保障旅客平安便捷温馨出行
成都车站
铁路元旦假期运输期间，成都车站预计发送旅客204.1万人次，日均发送旅客40.8万人次。客流高峰预计出现在1月1日，全站预计发送旅客49.4万人次。
为了满足旅客出行需求，成都车站在高峰运行图的基础上，精准实施“一日一图”，加大对热门方向与地区的运力投放，截至12月30日，计划增开内江、自贡、泸州、广元、峨眉、攀西、川青、达州、雅安、重庆、贵阳、西安、广州、昆明等方向旅客列车453列。其中，夜间动车37列，丰富旅客出行选择。
元旦假期，短途游、周边游成为首选。为方便旅客出游，川青铁路共计加开列车50列，成灌铁路共计加开列车60列，新成昆铁路共计加开列车33列。假期，旅客可登录12306官网，使用“畅游天府”“乐游山城”“漫游黔城”3款旅游计次票产品，在指定车站中自由搭配2至10个组合行程方案，一票游多城。
为便利中转旅客，车站根据机场班次情况，强化高峰期接驳需求供给，提高双流机场站、天府机场站列车停靠频次。其中，天府机场站共计加开列车10列，双流机场站共计加开列车28列，助力“空铁联运”高效衔接。
为应对元旦小长假客流高峰，铁路部门将在保证旅客安全、便捷出行的同时，着力提升服务质量，充分用好“游佳服务台”“新起点服务台”等载体，切实关爱老、幼、病、残、孕重点旅客出行。增加客运服务力量，在早晚及旅客集中进出站时段，动态增加安检、验证通道，减少旅客排队等候时间。12月31日、1月3日成都东站将开启通宵运营模式，接驳旅客的市政交通也将同步延长运营时间及加密运营班次，共同接力服务旅客出行“最后一公里”。
重庆车站
铁路元旦假期运输期间，重庆车站预计发送旅客120万人次，日均发送旅客24万人次，其中高峰日为1月1日，预计发送旅客30万人次。
随着冰雪季热度的攀升，前往南川、武隆、张家界等地游玩的出行需求增多，渝厦高铁重庆东至黔江段为假期运输注入新活力。为努力满足假期旅客出行需要，重庆车站结合客票预售情况，利用大数据加强客流趋势分析，根据旅客购票需求，对部分方向采取加开列车、重联动车组的方式，确保运力充足。
同时，车站还加强客流组织工作，畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线，做好秩序维护和服务引导，落实“银发服务”“重点旅客预约服务”等便民利民措施。重庆北站、重庆西站将根据夜间列车开行情况适时调整候车厅开关厅时间，做好旅客候车保障工作。
贵阳车站
铁路元旦假期运输期间，贵阳车站预计发送旅客82.3万人次，为确保旅客出行顺畅，该车站全力强化运能保障，根据前期客流调查预测、车票预售情况，通过加开、重联、套跑等形式提升运输能力，共计加开列车128趟，重联列车71趟，全力满足旅客出行需求。
根据假期客流特点，贵阳车站结合车票预售情况精准研判，制定大客流组织方案，科学有效做出应急补岗人员计划，发挥“多彩黔行”“詹颖之约”等品牌作用，充分发挥党团员突击作用，在关键点位增派人手，为旅客指引出行流线，解答疑问，确保旅客出行方便快捷。
此外，贵阳车站还积极开展客运、消防设备联合检查，重点对自动售票机、进出站检票闸机、客服设备等进行维护，保障假期设备状态良好。
成都客运段
铁路元旦假期运输期间，成都客运段持续推进客运服务提质，提前组织职工深入学习“轻装行”、宠物托运和电子发票等新业务内容，做好旅客答疑和重点旅客服务工作。
此外，该段还积极营造温馨的乘车环境，途中各班组保持车内整洁美观，重点落实列车卫生间、洗手台等重点部位清洁，保证乘车环境舒适。
重庆客运段
此次铁路元旦假期运输，重庆客运段通过优化运力配置、创新产品供给等方式，全方位提升运输服务质量。
面对客流高峰，该段科学研判客流趋势，落实“一日一图”动态调整方案，通过加开临客、动车组重联、增开夜间动车等方式，最大化释放运能，确保旅客“走得畅、走得安”。
贵阳客运段
铁路元旦假期运输期间，贵阳客运段根据历年客流规律和当前需求，精准实施“一日一图”，灵活调整运力配置。在元旦出行高峰日，通过加开临时旅客列车、重联动车、增开夜间动车等方式，全方位扩大列车运能。
面对假期可能出现的恶劣天气或突发情况，该段完善冰雪天气行车应急预案，组织开展多专业协同的应急演练，提高应急处置能力。同时，加强站车联动，在客流集中时段增加疏导力量，加强对车门、连接处、通道等关键部位的安全监控和引导，确保旅客乘降安全有序。
来源：成都局集团公 司融媒体中心 成都车站 重庆车站 贵阳车站 成都客运段 重庆客运段 贵阳客运段
文图： 黄圯 费思 童 雷雪伊 汪亮 王帅 张维 王超 罗希雅 唐睿 游滨礼 兰天
视频：骆剑超 安宇宵
编辑：任思佳
热门跟贴