文 | 吴庆华

秦巴山峦连绵,汉江水韵悠长。在陕西省南部的紫阳县,高桥镇因“廊桥、苍鹭、修脚刀”而闻名。其中,一把“修脚刀”,带动了大量人员外出务工,带动了一方经济发展,富裕了一地百姓。坐落于此的紫阳县人民法院高桥人民法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足乡土,融合数字司法与人文关怀,探索出了一条符合地域特色的纠纷化解与城乡基层治理新路径,努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

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2025年7月,陕西省紫阳县人民法院高桥人民法庭联合高桥镇司法所调解一起民间借贷纠纷案 摄影 任宗元

智慧协同 高效解纷

“法官,我们想明白了,为了孩子,我们不离婚了!”2025年8月,高桥法庭通过“云上法庭”,成功调解了一起跨越千里的婚姻纠纷,让一个濒临破碎的家庭重归于好。

原告李女士在高桥镇照顾家庭,被告张先生长期在外务工,双方当事人因身处异地疏于沟通,感情出现了裂痕,遂诉至高桥法庭。

为方便双方当事人诉讼,高桥法庭法官陈顺苗决定采用线上方式审理该案。陈顺苗在开庭时注意到夫妻二人感情基础尚存,主要是因两人身处异地,为日常琐事沟通不畅而产生隔阂。陈顺苗并未急于推进诉讼程序,而是引导双方当事人回顾共同生活的经历,唤起彼此的情感记忆。在与双方当事人交流中,李女士情绪动容,潸然泪下,张先生也表达出虽身在他乡,但心里始终牵挂着家庭。陈顺苗借此对双方当事人进行情绪疏导,建议张先生增加返乡频次,李女士也要多体谅丈夫在外务工的艰辛。最终,李女士主动撤诉,夫妻关系得以修复。

高桥法庭依托“云上法庭”等信息化平台,为在外务工群众提供全流程在线司法服务。针对在外务工群众居住分散、作息不规律的特点,高桥法庭灵活安排服务时间,实现立案、调解、庭审等环节线上办理,让智能服务“多跑路”,群众办事“少跑腿”。2024年以来,高桥法庭通过在线方式审结案件100余件,有效提升了司法效率,减轻了当事人诉累。

“在线调解不仅是技术的应用,也是沟通艺术与司法为民理念的融合。我们始终反复提醒自己,即使隔空与当事人对话,也要听见他们的诉求,让他们感受到真情。”陈顺苗动情地说。

乡情疏导 暖心为民

2025年夏天,高桥镇龙潭村村民王大爷因赡养问题将继子女诉至高桥法庭,该案牵出了一段长达30余年的亲情故事。

王大爷早年承担起抚养已故兄弟子女的责任,辛勤劳作直至积劳成疾。晚年因家庭琐事与继子产生争执,王大爷遂离家独居。

办案法官对这起家事纠纷并未立即开庭,而是深入龙潭村村委会了解情况,到当事人家中走访沟通,发现纠纷根源在于沟通不畅。办案法官在调解过程中见双方当事人情绪激动、各执己见,于是,采取“背对背”方式分别与之沟通,经过多轮调解,最终促成王大爷与继子女达成和解。继子女同意每月支付赡养费并承担大病医疗支出,王大爷也表示要继续种菜养鸡、回馈家庭,法官的调解使得亲情得以延续。

高桥法庭干警在审判工作中,深入辖区各村(社区),将调解工作融入乡土人情,联合老党员、老支书、老教师等辖区乡贤力量,推动矛盾纠纷就地化解。针对外出务工人员数量多,留守群体合法权益需要重点关注这一民生问题,高桥法庭积极延伸司法职能,选派干警担任辖区中小学校法治副校长,常态化开展普法进校园、进乡村、进社区等活动。2025年以来,共入户80余家,化解涉老、涉未成年人纠纷42起,举办法治讲座8场次,用司法力量守护“一老一小”合法权益。

对此,法官陈顺苗深有体会:“许多纠纷看似是法律问题,实则是心结没有打开,只有走进群众家门,才能走进他们心里,我们用乡音传递温情、用乡情融化隔阂。”

延伸职能 赋能善治

2025年年初,农民工老陈因被拖欠工资向高桥法庭求助。鉴于案件事实清晰、争议不大,高桥法庭遂启动“法官+人民调解员”协同调解机制。

法官负责厘清法律关系,阐明相关法律责任;调解员则从情理角度进行劝导。经过法官和人民调解员共同调解,被告当场向原告支付了部分工资,并就剩余款项达成调解协议。法庭同步对调解协议进行了司法确认,赋予其强制执行力,有效保障了劳动者的合法权益。

“法官+人民调解员”协同调解机制已成为高桥法庭化解基层纠纷的有效途径。人民调解员以本土优势搭建沟通桥梁,法官以专业素养筑牢法律根基,二者优势互补、协同共振,既解“法结”,又化“心结”。2025年以来,高桥法庭通过该机制成功调解纠纷80余件,调解成功率达92%,真正实现了案结事了、政通人和。

“人民法庭要充分发挥职能作用,主动融入城乡基层治理格局,以实际行动扛起维护社会稳定大局的政治责任,促进社会公平正义,保障人民群众安居乐业。”紫阳法院有关负责人表示。为此,高桥法庭积极联动辖区派出所、司法所、村(社区)等组织,构建“早期引导、分层过滤、多元化解”的城乡基层治理网络,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,最大限度推动实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。

下一步,紫阳法院院长童兴林表示,高桥法庭将以争创“枫桥式人民法庭”为契机,继续把人民法庭基础夯实好,真切回应群众多元司法需求,积极助推城乡基层治理法治化进程,为辖区乡村振兴注入更加坚实的司法力量。

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中国审判新闻半月刊·总第381期

编辑/孙敏

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