齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王君

1月1日起，民政部、财政部部署的向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目在全国全面落地，山东作为全国首批试点省份同步执行国家新政：居家上门服务消费抵扣比例提升至50%，月最高补贴达800元，惠及全省约60万名中度以上失能老年人。

此次新政是在山东、浙江、重庆等试点基础上的优化升级，聚焦普惠性与补贴力度提升。作为试点地区，山东已提前完成本地信息管理系统与“民政通”对接，完成养老机构、社区养老服务机构以及第三方专业评估机构的注册入库，建立“填报-审核-反馈-修正”闭环机制。2025年试点启动以来，全省累计发放养老服务消费券53.8万张，开展“2025山东养老服务消费提振年”“百家养老机构试住周”等活动，全省养老机构新入住老年人3.2万人，预计拉动消费27亿元。

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居家上门服务由原来500元提升至800元

相较于试点阶段政策，此次新政的补贴力度实现双提升：旧政策中，养老服务消费券抵扣比例为40%，且补贴额度分两类设置，其中机构入住、日间托养、喘息服务每月最高抵扣800元，居家上门服务每月最高抵扣500元；新政则将居家上门服务的抵扣比例提至50%，月最高补贴额度全部统一为800元，居家上门消费抵扣比例、补贴上限较此前提高20%、60%。同时，消费券不可同时领取的规则保持延续，且补贴可与长期护理保险待遇叠加——扣除长护险报销后，个人自付部分仍可按50%比例用消费券抵扣。

在申领流程方面，老年人或代办人可通过“民政通”APP或小程序进行线上注册申请，经能力评估符合条件后，5个工作日内发放首月消费券，后续每月1日自动续发；县级民政部门为不便线上操作的老年人提供线下协助。

为保障政策落地，山东省市县三级民政部门均开通服务热线，接受政策咨询、业务投诉等，对服务机构“先涨价后抵扣”、虚假服务、套取资金等行为严肃处理，确保补贴资金安全高效惠及目标群体。