敦化市胜利街道民和社区紧紧围绕“四提升”构建的治理体系，以党建为引领、服务为核心、资源整合为支撑、问题解决为导向，形成了“党建引领强根基、精准服务惠民生、多元共治聚合力、靶向发力破难题”的治理新格局，切实把治理效能转化为居民看得见、摸得着的幸福体验。
“一盘棋”提升：党建引领，凝聚多元共治合力。秉持“全域统筹、多方协同”理念，以社区党组织为核心枢纽，构建党建引领下的多元共治新格局。一方面，强化党员队伍建设，严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，通过红色教育基地现场教学、专题研讨交流、先进典型宣讲等丰富形式，累计开展主题活动12次，切实提升党员政治素养和服务意识。另一方面，深化共建共享机制，与辖区共建单位、社会组织签订共建协议，定期召开党建联席会议，常态化协商解决社区治理中的重点难点问题。同时，联合开展“邻里微集市”4次、消防、防汛应急演练6次，搭建起邻里互动、资源互补的平台，逐步形成“资源共享、事务共商、活动共办、责任共担”的良性治理局面。
“一主线”提升：精准服务，破解群众急难愁盼。坚持以人民为中心的发展思想，把精准服务群众作为工作主线，聚焦居民急难愁盼问题，提供精细化、个性化服务。畅通诉求收集渠道，通过网格员“入户敲门”行动、居民座谈会多种方式，全方位、多角度精准掌握居民需求，累计协调解决民生问题24起，涵盖楼顶漏水维修、平房区跑水处置、老旧小区座椅翻新等群众关切事项。聚焦青少年成长需求，开展“科普四季”系列活动，通过趣味实验、科普讲座等形式，帮助青少年拓宽知识视野、培养科学素养。紧扣传统节日节点，举办百家宴、文艺汇演、民俗体验等主题活动30次，丰富居民精神文化生活，拉近邻里距离，营造和睦融洽的社区氛围。
“一导向”提升：资源整合，构建共建共享格局。组建党员志愿服务队，聚焦政策宣讲、敬老助老等重点领域，开展志愿服务活动30余次，并针对独居老人、残障群体等特殊家庭，志愿者定期上门探访，提供生活照料、心理慰藉等暖心服务，筑牢特殊群体保障防线。完善服务体系，联合社区卫生服务中心、物业服务企业、志愿者团队等多方力量，定期开展“社区服务日”活动，为居民提供磨刀、剪发、血压测量、健康咨询、家电维修等便民服务20余次，让居民在家门口就能享受贴心服务。优化服务阵地，完善社区服务大厅功能，推行“一窗受理、一站办理”，切实提升政务服务效率，减少居民跑腿次数。
“一聚焦”提升：靶向发力，解决治理痛点难点。聚焦社区治理中的痛点、难点、堵点问题，精准施策、靶向发力，以“小切口”推动“大治理”，持续改善社区人居环境和安全水平。实施“照亮回家的路”工程，协调各方资源安装路灯，改善居民出行条件，维修500米边沟，新建5处下水井，维修1处下水井，切实解决平房区基础设施问题。深入开展防诈骗、防火、防电等安全知识宣传，累计发放宣传资料1360份，提高居民应对紧急情况的能力。深化环境综合整治，组建志愿者队伍，定期开展清理垃圾、整治小区绿带等公共区域环境卫生活动12余次。针对“一老一小”特殊需求，打造“反诈宣传”“假期公益课堂”等特色服务品牌，开展“圆梦微心愿”活动32余次，用精准帮扶传递温暖，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
下一步，民和社区将深化“四提升”行动，进一步优化党建引领治理模式，不断完善共建共治共享的基层治理体系，努力打造治理有序、服务完善、邻里和睦、环境优美的幸福社区样板，让基层治理更有温度、更具质感。(辛悦)
来源：敦化市委宣传部
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