哈尔滨日报讯(记者 霍亮文/摄)元旦假期,哈尔滨冰雪旅游持续升温,哈埠各大宾馆酒店笑迎八方来客,纷纷亮出“暖心大招”:特色餐饮、免费好物、交通服务……以多元化、精细化的服务举措,让游客在冰雪美景中感受冰城温度。
酒店推出的免费接驳巴士。
特色服务拉满体验感,“地域风情+贴心好物”暖客心
走进全季酒店中央大街店,大堂内摆放的冻梨、冻柿子等东北特色水果及冰箱贴、暖宝宝等伴手礼免费赠予入住客人。针对冰雪季家庭出游热潮,酒店还专门配备儿童拖鞋、儿童牙刷等专属用品,细节之处彰显关怀。
希岸酒店中华巴洛克店为顾客准备了姜茶、冰糖吊梨汤等暖身饮品,驱散冬日寒意;麗枫酒店中央大街友谊路地铁站店则赠送格瓦斯与离店洗护套装,让游客的旅途更具幸福感。
维也纳国际酒店中央大街索菲亚教堂店的服务亮点纷呈:24小时免费供应现磨咖啡与红茶、提供免费旅拍服装……该酒店餐饮区打造特色餐饮排挡,将豆腐脑、大包子、打卤面等东北特色小吃搬进酒店,烟火气十足;针对夜间从冰雪大世界返程的游客,酒店推出“深夜一碗面”服务,免费的热汤面条为游客注入暖意。
聚焦游客晚间返程需求,免费接驳串联起便捷旅途
除了住宿与餐饮的贴心升级,交通保障方面也有暖心举措。华住酒店集团聚焦游客晚间返程需求,推出“冰雪季暖心免费接驳巴士”服务,为从冰雪大世界景区返程的游客提供安全、便捷的交通支持。
接驳巴士每日21时准时从冰雪大世界南出口右侧停车场发车,途经经纬街、霁虹桥、哈尔滨火车站、西大直街等主要地标和交通节点,串联13个站点,最终抵达金爵万象站点。线路与地铁1、2、3号线多个站点对接,构建起高效的“酒店—景区—交通枢纽”交通网络。该线路覆盖华住集团在哈尔滨运营的近50家酒店,涵盖汉庭、全季、桔子等多个知名品牌,入住游客只需扫描二维码预约即可免费乘坐。
哈尔滨市酒店行业协会相关负责人表示,元旦及冰雪节前后的客流高峰只是开端,预计1月中旬中小学全面放假后,酒店行业将迎来新一轮客流高峰。各大酒店品牌精准把握游客需求,以特色化、人性化的服务响应市场热潮,让每一位到访的游客都能在寒冬中感受到宾至如归的温暖,助力冰城旅游口碑持续升温。
来源:哈尔滨日报
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