制图/许云峰
冬日的暖阳穿透玻璃窗,洒在聊城市蕾娜范颐养中心洁净的房间内,89岁的孙以芳老人坐在靠窗的椅子上,与护工唠着家常,眉梢眼角尽是惬意;几公里外,东昌府区古楼街道向阳社区的活动室里,葫芦丝旋律悠扬婉转,伴着阵阵欢笑声飘出窗外;阳谷县阎楼镇赵堂新村的幸福食堂内,大铁锅“咕嘟”作响,菜花炒肉的鲜香漫过院墙,让前来就餐的老人翘首以盼……
这是聊城寻常一日里,关于“夕阳红”的温暖瞬间。截至2024年底,全市60周岁及以上户籍人口达138.8万,占总人口的21.7%。老龄化浪潮下,如何让庞大老年群体从“安享晚年”迈向“乐享晚年”?聊城用久久为功的实践作答:锚定民生实事核心,精心编织起一张覆盖机构、社区、居家,兼具保障力度与温情温度的养老服务网络,让每一位老人都能在时光里感受安稳与幸福。
老有所养
专业照护筑牢幸福底线
“这里环境干净,没一点异味,服务热情周到,饭菜可口,比在家里还舒坦!”2025年12月17日上午,在聊城市蕾娜范颐养中心内,孙以芳老人掰着手指,细数着在这里生活的点点滴滴。上午跟着护工做集体操活络筋骨,下午约着老伙计打麻将消遣时光,充实的日常让她彻底告别了独居的孤独。
老人过得舒心自在,家属看在眼里,心里的石头也落了地。“护工照顾得比我们还周到,老人待在这儿,我特别放心。”孙以芳的女儿每次探望,都能感受到这份细致入微的关怀。90岁的马绍荣老人在这里住了5年多,想起从前找保姆的波折,她连连摆手:“换了好几个都不合心意,来了这儿才算真正踏实了。”如今小病小痛不用奔波,输液、打针等基础诊疗在中心就能解决,“以前是熬日子,现在是享清福!”
老人们的幸福时光,藏在一个个细节里。生活上,护工牢记每位老人的习惯——谁睡眠浅容易被惊醒、谁睡前要喝温牛奶,定期助浴、泡脚、修剪指甲;饮食上,荤素搭配、营养均衡,专属“饮食表”精准标注偏好,每位老人的口味禁忌一清二楚:程伯伯喜肉忌韭菜包子,刘奶奶爱软烂海鲜避西红柿,李爷爷需低盐饮食……活动安排更是丰富多样,从益智游戏到认知训练,总有一款能契合老人们的喜好。
作为专注照护中重度失能、失智及高龄老人的专业机构,蕾娜范颐养中心的“医养结合”模式为卧床老人撑起了尊严。24小时有人值班、每1.5小时巡房一次,查用药、观体征,鼻饲管护理、造瘘维护等专业操作都能轻松应对。这种专业与温情兼具的模式,正是聊城优化养老供给的生动缩影。
数据见证力度:截至2025年12月,全市备案养老机构达118处,24976张机构床位中,护理型床位占比78.8%,失能老人照护品质显著提升。2025年8月推出的养老服务消费补贴政策更添暖意,中度及以上失能老人入住机构每月最高可补贴800元,目前已发放消费券21598张,落实补贴资金1207.9万元,切实减轻了家庭照护负担。
老有所乐
社区嵌入点亮家门口的幸福
上午9时,东昌府区古楼街道向阳社区老幼共托服务站一片热闹景象:舞蹈室里,70岁的刁桂贤身着艳色舞服,和“水城之韵”舞蹈队的姐妹们排练春晚海选节目,舞步轻盈、神采飞扬。隔壁房间,葫芦丝与电吹管韵律悠扬,戏曲演唱字正腔圆。“从家骑车10分钟就到服务站,和老姊妹们跳舞聊天,心情非常舒畅。”刁桂贤笑着说,规律的活动让她血压血糖都很稳定,整个人越活越精神。
中医室内,艾草香弥漫,一位躺在理疗床上体验葫芦灸的老人忍不住感叹:“腰和肚子都暖暖的,多年的腰疼毛病缓解不少!”除了中医理疗,服务站的便民门诊也解了老人们的燃眉之急——东昌府区妇幼保健院医生定期坐诊,把脉看病不用排队挂号。
暖心不只体现在健康守护,更有舌尖上的慰藉。服务站的幸福食堂每天备好热乎饭菜,彻底解决了部分老人“一餐热饭”的难题。“我们依托党群服务中心,引入了阳光大姐家政公司、东昌府区妇幼保健院等专业机构,打造出嵌入式‘一老一幼’服务体系,为老年人提供康复理疗、娱乐和物美价廉的‘放心餐’服务,深受老年人欢迎。”向阳社区党委书记于兴奇介绍,社区经常组织文艺展演,让老人们既能丰富生活,又能展现自我,“老人心情好了,家庭更和睦,邻里也更和谐。”
向阳社区的实践,是聊城市构建“一刻钟居家社区养老服务圈”的生动注脚。近年来,聊城市精准对接老年人“养老不离家”的心愿,打造集短期托养、日间照料、居家服务、文化娱乐、医养结合于一体的嵌入式养老服务中心,一批规范化、专业化的养老服务机构相继建成,让老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐在社区落地生根、开花结果。
老有所依
幸福食堂烹出乡村温情
中午时分,阳谷县阎楼镇赵堂新村的幸福食堂里香气四溢。84岁的五保户赵传统端着热乎饭菜,吃得津津有味:“以前在家凑合一顿算一顿,现在每天都能吃到可口的饭菜,心里暖得很!”
自2023年7月运营以来,这家幸福食堂以“政府补贴+个人自付+社会捐助”模式,将每餐定价控制在5元,其中政府补贴2元、老人自付1元,剩余2元由社会捐助及村集体兜底。全村人的心都往一处聚:有人捐钱,有人捐猪肉、白菜、米面;村委会更把5亩(1亩合666.7平方米)集体用地开辟成食堂菜园,种植绿色蔬果,既保障健康又降低成本。“每周提前公布菜谱,保证天天不重样,入冬后经常炸丸子、包包子、做肉盒给老人改善伙食。”赵堂新村党总支书记赵含栋说。
如今,每天有百余位老人来食堂就餐,针对卧床老人,食堂还提供上门送餐服务。这一碗碗热饭、一碟碟小菜,不仅解决了高龄、孤寡、空巢老人的就餐难题,还让幸福食堂成了老年人社交娱乐、情感交流的聚集地,成了乡村守望相助的新平台。
从城市到乡村,幸福食堂的温暖不断延伸。截至目前,聊城市已建成开放幸福食堂531个,累计服务超690万人次,实现就餐服务“全城通”覆盖,“做饭难、吃饭愁”的烦恼一去不返。
政策护航
织密经纬托举幸福晚年
让老年人安享幸福晚年,既是千家万户的“家事”,更是关乎民生福祉的“国事”。
党的二十届四中全会提出,要坚持扩大内需这个战略基点,坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合。聊城市深刻认识到养老服务的重要性,将养老服务发展纳入本地区国民经济和社会发展规划,连续十年将养老服务列为市政府为民办实事项目,以实际行动践行着对老年群体的关怀与承诺。聊城颁布实施了《聊城市失能老年人照护服务条例》,成为全国第一个专门针对失能老年人照护服务工作立法的设区市,还出台了《聊城市推进基本养老服务体系建设实施方案》《聊城市推进养老服务高质量发展实施方案(2024—2026年)》等文件,构建起全方位、多层次的养老服务政策体系。
展望“十五五”,聊城市民政局养老科科长韩龙介绍:我市将重点完善县、乡、村三级养老服务网络,构建“县级统筹指导、乡镇区域联动、村居就近就便”格局,大力推广“家庭养老床位”,发展嵌入式社区养老和普惠型养老机构,让不同需求的老年人都能“愿进能进、享得起、享得好”。
从机构里专业的医疗护理,到社区中热闹的文艺活动,再到村落间那顿热气腾腾的“一元餐”……在聊城,养老服务这项“国事”与“家事”,正通过一个个具象而温暖的场景,转化为千家万户可感可及的“幸福账单”,稳稳托起最美“夕阳红”。
文/岳耀军 图/许金松
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