本文转自：人民网-广西频道

人民网南宁1月8日电 （记者何宁）1月6日，在第六个中国人民警察节来临之际，自治区党委宣传部在南宁举行全国公安英模广西代表记者见面会。会上，全国三八红旗集体代表、广西出入境边防检查总站崇左边境管理支队硕龙边境派出所四级警长杨欢，讲述了德天女警先锋队以柔情与坚韧守护南疆国门、服务跨境旅游的动人故事。

2023年，中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区运行，作为“一带一路”上的重要项目，这里提供了游客“一日游两国”的便捷。面对年均超200万人次的客流，如何在保障高效通关的同时，维护好景区秩序？一支由12名平均年龄不到28岁的女警组成的先锋队应运而生。

“驻守在边境，我们代表的是中国警察形象，干就要干好！”杨欢的话语掷地有声。她们有的精通外语，有的擅长调解纠纷，有的熟悉户籍业务，有的是寻物能手，被群众亲切称为“12朵金花”，在“跨境旅游+边境管理”的双重场景下，探索出一条“柔性执法+智慧治理”的新路。

在景区，最常见的警情是求助与纠纷。女警们创新推行“边关护游”模式，采取“一警多能、分组协作”的动态工作法，并建立多元调解机制。3年来，她们高效处理各类警情870余起，答复咨询超10万人次，帮助56个家庭找回走散的家人，寻回失物170余件，化解纠纷230余起。

温情服务是她们的底色。杨欢分享了一个故事：一名德国游客丢失证件财物，女警们借助智慧警务平台，3小时内全数寻回。“当他用不太熟悉的中文说出‘谢谢中国女警’时，我深深感到，每一次细致的服务，都是在传递国门的温度。”杨欢表示。

“国门有界，责任无疆。”这份责任，也意味着时刻面对挑战与危险。她们每日负重4公斤装备徒步巡逻边境线。去年9月，杨欢带队巡逻时发现两名男子企图非法越境：“面对比我们高大的犯罪嫌疑人，我们毫不畏惧上前，凭借过硬本领合力将两人控制。”3年来，她们协助破获涉边案件50余起，并牵头组建200多人的群防群治队伍，织密边境防控网络。

从高效服务八方游客，到坚决守护边境安全，“12朵金花”以特有的细腻、坚韧与专业，在国门一线诠释着新时代移民管理警察的使命。杨欢表示，未来她们将继续以忠诚与专业，践行“卫国戍边、护游安民”的初心，让“12朵金花”在边境线上绽放更耀眼的光芒。