本文转自:人民网-广西频道

“代表温馨夜”谈现场。李秀坤摄

“建筑垃圾清走了,新垃圾箱要安装了,心里亮堂多了!”1月7日,看着中马钦州产业园区金鼓安置区G期最后一批垃圾被运走,居民们的眉头舒展了。就在几天前,这里的垃圾堆积问题还是大家心头的堵点。

变化的起点,始于不久前的一场夜晚座谈。2025年12月24日晚,安置区全过程人民民主实践基地内灯火通明,季度性的“代表温馨夜谈”如期举行。即将入住G期的居民代表、人大代表和园区管委会相关部门负责人围坐一堂,畅所欲言,共话民生。垃圾清运、路灯照明、燃气入户、网络覆盖……这些家长里短的“小事”,被一一摆上台面。

“没想到反映的问题,这么快就有了回音。”居民代表说。针对垃圾堆积的“吐槽”,园区建设和交通运输局相关负责人现场承诺尽快组织清运。于是,便有了开头160车垃圾集中清理完毕的一幕。同时,针对用电、网络等诉求,相关部门的答复同样干脆利落:电表安装春节前保障到位,协调运营商规范入驻确保通信畅通。

从“一年一约”到“四季常谈”:夜间对话成为暖心品牌

“代表温馨夜谈”并非一时之举。自2022年首次尝试以来,它已从“一年一约”发展为每季度一次的常态化机制。选择夜晚,初衷朴素而贴心——只为迁就群众饭后闲暇的时间,在放松的氛围中“聊家常”,听真话。

聊得好,更要办得实。钦州市人大常委会港区联络处为此摸索出一套“聊、商、办、评”四字工作法和清晰的“六步闭环”流程:受理、转办、办理、督办、反馈、评议。居民的意见从这里进入办理“快车道”,部门的承诺在这里接受监督“回头看”。“当面问、马上答、现场督”成为夜谈会的鲜明风格。

从“意见清单”到“幸福账单”:民主协商成果看得见摸得着

全过程人民民主的生命力在于解决实际问题。据统计,“代表温馨夜谈”运行以来,已累计收集群众意见建议122条,推动解决各类急难愁盼问题20余个。

如今的金鼓安置区,变化悄然发生:社区广场添了新器材,损坏的公共设施得到及时维修,篮球场、门球场活跃着居民的身影。更让居民高兴的是,两个“老大难”问题取得突破:部分巷道完成了天然气管道改造,杂乱的“空中蜘蛛网”通信线路整治也已纳入园区年度城建计划。

最具安全感的改变,莫过于市场路口那间崭新的警务室。从2025年5月在夜谈会上提出建议,到10月底正式亮灯启用,人大代表跟踪督办,公安、建设交通、党群等多部门协同发力,高效完成了从民意到实地的转化。这盏“平安灯”,照亮了回家路,更温暖了群众心。

从“单线履职”到“协同发力”:基层治理共同体的形成

“代表温馨夜谈”的成功,关键在于它超越了简单的意见收集,成为一个汇聚合力、解决问题的治理枢纽。它打破了部门条块分割,推动形成了“人大代表牵头督办、职能部门主责落实、相关单位协同配合”的工作格局。警务室的建设过程,正是这种协同发力的生动写照。

当前,针对安置区G期即将全面入住可能带来的新管理课题,新一轮夜谈已提前聚焦于此,旨在为探索长效管理机制汇聚民智、凝聚共识。

从“固定站点”到“流动网络”:民情联系网越织越密

为确保联系群众“不断线”,港区联络处在用好夜谈主阵地的同时,积极延伸触角,在安置区选聘了24名社情民意联络员。这些来自居民身边的“信息员”“调解员”,能够实时感知和传递社区动态与心声,与定期的“代表温馨夜谈”相辅相成,共同织就了一张全天候、立体化的民情联系网。

灯火之下,照见的是为民初心;方桌之间,汇聚的是基层智慧。一场场“代表温馨夜谈”,以其特有的温度与实效,将“民有所呼、我有所应”的承诺,转化为安置区里一处处切实的改善、一份份踏实的获得感,生动诠释了全过程人民民主在基层最活跃、最真实的脉搏。(唐梅)