1月5日
上海地铁15号线上海西站站台
一乘客随身携带的充电宝突发自燃
现场工作人员发现后
立即组织应急处置
使用灭火器将火扑灭
所幸未影响地铁正常运营秩序
从监控画面可见，该乘客从站厅层乘手扶梯下行至站台层时，其外套一侧已冒出明火，站台候车乘客察觉后迅速躲避。
明火将该乘客外套的口袋处烧穿，衣物一侧出现明显破损。
经初步了解，涉事充电宝为该乘客去年12月购入，产品本身具有3C认证，事发时并未处于使用状态。
未使用的充电宝为何会“发火”？
充电宝的自燃风险并不仅限于充电过程。
即使在静置状态下，充电宝仍可能因内部短路、电芯或保护电路质量隐患、既往累积的物理损伤、环境温度影响、以往不当充电遗留的电池微损等多种因素引发自燃。
近年来，充电宝起火、爆炸事故时有发生，不仅影响地铁、航班正常运行，还会造成家庭火灾。
2025年11月9日，长沙地铁三号线一列车车厢内，一名乘客背包内的充电宝冒烟，地铁员工和乘客立即用灭火器控制火情并引导疏散。
2025年8月28日，厦门航空一航班起飞前，一旅客随身携带的充电宝突发冒烟，机组人员立即启动应急响应将险情控制。
2025年4月，北京石景山区一居民家中，正在充电的充电宝锂电池发生热失控引发火灾，导致桌子、床铺、空调等物品严重烧损。
如何选购放心可靠的充电宝？使用时有哪些“安全红线”？突发起火又该如何应对？
如何快速选购合格充电宝？
认准3C，注意辨真伪
选购充电宝时应认准3C标识。根据国家规定，正规上市的充电宝必须取得3C强制认证。如何辨别3C标识的真伪？
▶看立体效果。从3C标识的正面对光观察，其为白色底板、黑色图案。目光对准3C标识画面观察，应有深远的立体感、真实感。若无立体效果，即为仿冒标识。
▶看防伪码。通过安全认证的产品都有唯一的防伪码，撕开3C标志后就能看到；仿冒的3C标识则没有防伪码。
▶网上查询。登录中国质量认证中心官方网站，点击“证书查询”，选择制造商，能查询到结果表示符合国家安全标准，如显示“没有找到该证书”，则为不合格。
追溯二维码，新增双保险
除了3C标识外，还可注意认证标志旁的追溯二维码。
2025年11月，国家市场监管总局（国家认监委）发布相关公告，对充电宝、燃气燃烧器具、电动自行车等共计3类11种高风险产品实施CCC认证标志试点改革。
自2026年3月起，试点产品范围内新获得CCC认证证书的产品型号，应标注CCC追溯二维码后方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。
扫描追溯二维码即可查询该产品是否获得3C认证证书、证书状态是否有效，以及生产者名称、产品规格型号、发证机构名称等责任主体的关键信息。
防范自燃
日常使用注意“安全红线”
●避免重压或强烈震动，以防出现短路或爆炸。
●不使用时，应将充电宝置于通风处，避免在暴晒或潮湿环境下存放。
●充电时应尽量使用原装插头，或购买与充电宝参数一致的充电插头。
●控制充电时长，不要长时间给充电宝充电。
●一旦充电宝起火，常见的泡沫、干粉等灭火器效果有限，容易造成复燃，使用大量水或水基型灭火器是应急处置的首选。
河南应急广播提醒
消费者选购充电宝时
务必认准3C、追溯真伪
日常充电和使用过程中
如发现充电宝出现过热、变形等异常
应立即停止使用
来源：国家应急广播 应急管理部
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