来源:环球网

1月8日,由中国社会福利与养老服务协会及其陪诊专业委员会主办、圈地科技(北京)有限公司(蓝豚医陪)承办的“2026中国陪诊行业发展与创新大会暨‘启明星’人才计划启动会”在京举行。

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吴玉韶会长在大会致辞中深入阐释了陪诊服务发展的战略意义。他强调,陪诊服务是连接家庭、社区与医疗系统的关键“桥梁”,对于完善国家多层次养老服务体系和健康支撑体系至关重要。他提出,未来行业应着力于服务体系的“融合嵌入”、发展路径的“守正创新”,以及人才队伍的“专业筑基”,期待各界携手推动行业走向规范化、专业化、高质量发展的新阶段。

大会聚焦于陪诊服务从“边缘辅助”向“核心价值”转型的关键命题。在主题演讲环节,中国社会福利与养老服务协会陪诊专业委员会主任委员周黎俐谈到,陪诊行业正迎来“黄金十年”。她认为,在老龄化与医疗改革驱动下,其角色应从补缺式辅助升级为医疗健康生态中不可或缺的关键价值创造者。她强调,实现这一跃迁必须“以专业立本,用标准破冰”,并通过AI赋能、社区融合等路径,构建全周期健康服务新生态。

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作为行业实践的先行者,蓝豚医陪创始人陈柳提出,专业陪诊应成为优化医疗体验的“关键组件”。蓝豚构建了以专业护士陪诊师、标准化流程和智能平台为支柱的协同体系,通过“标准服务+精准定制”的模式,扮演医患间可信赖的“专业协调者”,致力于化解信息壁垒,提升就医效率与温度。

此外,泰康之家养老社区事业部整合照护部总经理许春娟分享了大型康养机构内部陪诊体系的构建;蚂蚁健康北京区域总经理赵静雯探讨了AI大模型赋能陪诊与健康管理的前景;中国民生银行公司业务部、科技金融部副总监姚纲分析了金融赋能康养融合的路径;北京优护万家康养集团有限公司副总经理娄冉剖析了老年群体的核心需求;上海市杨浦区殷行街道家门口服务站时光驿站站长陈斌介绍了社区枢纽型服务网络模式;上海交通大学附属仁济医院门急诊办公室负责人庄旭则提供了医疗机构对陪诊服务的价值思考与实践探索。这些分享共同勾勒出陪诊服务生态化、系统化发展的全景。

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人才是行业可持续发展的引擎。大会现场启动了“启明星”人才培养计划,旨在建立系统化、标准化、实战化的陪诊师培育体系,为行业输送合格专业人才,破解人才瓶颈。

中国社会福利与养老服务协会执行会长徐建中在总结讲话中指出,陪诊服务正成长为一个专业化、体系化的新兴领域,是重构医疗服务温度连接的重要力量。“启明星”计划的启动及相关合作机制的建立,是行业夯实基础、回应时代呼唤的关键举措。他呼吁全行业持续完善标准、优化人才机制、构建创新平台,共同推动中国陪诊行业朝着更加规范、专业、人性化的方向稳步前行,为“老有颐养、病有良助”的愿景贡献专业力量。