【文/观察者网专栏作者 邓铂鋆】
在过去的一年里,从年初的“小红书对账”到年末的“斩杀线”热议,社交媒体上的一系列真实分享,悄然撕开了某些发达国家医疗体系“华美外衣”下的内里。
透过这些分享,西方部分国家医疗服务“华而不实、费而不惠”的本质愈发清晰:免费公益医疗动辄数年的漫长等候令人望而却步,舒适的高端医疗则可能让普通家庭瞬间陷入破产困境;而美国医疗体系更显尴尬,几乎兼顾了两者的弊端。
在为我国医疗体系优势感到自豪的同时,2026年初,不少网友产生了担忧:
随着我国对多国实施免签入境政策,公立医疗的显著优势会不会吸引大量外国人入境“抢专家号”?让本国百姓享有的社会福利,岂不是变相惠及了对国家毫无贡献的境外人士?
借此机会,笔者聊聊外国人在华就医的真实情况,以及中国医疗行业能否在国际医疗服务市场中找准定位、分得一杯羹。
一位海外博主发视频讲述在中国就医体验
国民待遇与特需服务:不存在“福利被分羹”
依据人道主义原则及WTO相关规则,我国医疗机构接诊外国人始终遵循公平、规范、透明的核心原则,在收费上实行境内外基本医疗统一标准,同时通过特需医疗总量管控、多语言服务保障及全流程规范管理,平衡公益属性与多元需求。
早在1998年,《国家发展计划委员会、卫生部、外交部关于取消对境内外患者实行两种医疗服务收费标准的通知》就明确规定,我国基本医疗服务对境内外患者实施统一定价。考虑到部分外籍人士的生活水平差异,政策允许医疗机构依规提供特需服务,并实行市场调节价,但国家及地方层面均对公立医院特需医疗划定了严格红线。
为防止特需医疗挤占基本医疗资源,政策明确要求公立医院特需诊疗服务量(含床位数)不得超过全院总量的10%,且涉外行医场所需相对独立。特需医疗的运营成本远高于普通医疗:不仅要提供更优质的就诊环境,还需配备专业涉外语言服务、出具外文医疗文书及财务票据、对接境外保险公司等。因此,特需医疗的定价通常是基本医疗服务的数倍,且不纳入社保报销范围。
从分布来看,涉外特需医疗并非全国普及,仅集中在北京、上海等国际化大都市,以及少数外籍人士较多的经济发达城市、口岸城市、旅游城市;绝大多数城市的公立医院并未开设相关服务。而在涉外医疗集中的一线城市,就诊外籍人士多为长期在华就业、求学人员,其中不少人已依法参加我国基本医疗保险,不存在入境就是为了“蹭福利”、“沾便宜”的情况。更值得注意的是,这类群体以青壮年为主,医疗需求本身相对较低。
有趣的是,国内多数公立医院的涉外特需服务,实则呈现“出口转内销”的特点,核心服务对象仍是有高端需求的国内患者,本质上是通过市场化定价实现“付费优先”。这一模式如何平衡效率与诊疗公平,仍需辩证看待,但至少从现实来看,外国人并未对我国普通民众的基本医疗资源构成挤压。
我国有关部门高瞻远瞩、防微杜渐,早在2006年就对外国人来华接受器官移植这一敏感问题“一刀切”禁止——当时几家极有声望的公立医院热心于帮外国人移植器官,并视作医院技术实力的象征。
国际医疗竞争:告别“价格战”,我国优势不在低成本
纵观全球跨境医疗服务市场,主要存在三类竞争模式:
第一类是技术引领型,凭借“人无我有、人有我精”的顶尖医疗技术,作为“富人的天堂”成为高收入群体的就医首选,以美国为典型; 第二类是营销驱动型,医疗技术有一定实力,但依托强势营销放大优势,主打高端定位,“一衣带水”的邻居是代表; 第三类是性价比导向型,作为发展中国家,集中全国精锐医疗力量,借助汇率和劳动力成本优势,服务于发达国家缺乏充分医疗保障的居民。
在亚洲,印度、泰国、菲律宾长期占据性价比导向型市场的主导地位。印度凭借仿制药优势和器官移植领域的独特优势站稳脚跟;泰国则融合优质旅游资源,打造“医疗+度假”的特色模式;菲律宾因殖民历史,兼具英语背景与美式医疗教育,内科水平扎实。这三个国家的人均GDP介于3000至8000美元之间,较低的医务人员薪酬水平形成了显著的“牛马红利”,再加上部分国家的殖民地历史,擅长为西方宾客提供高水准“情绪价值”的服务,使其在性价比赛道上优势明显。
但是,我国已进入了告别低成本竞争的阶段。当前我国人均GDP已超过1.2万美元,站在世界银行划定“中等收入国家”的门槛上。经济地位和居民生活水平的提升,必然带动劳动力价格上涨和知识分子待遇的提升。医疗行业作为技术密集型领域,脑力劳动与技术服务的价格早已不适合用“廉价”定义。
从具体报价来看,印度某涉外医院的心脏搭桥手术报价约1.05万美元,与笔者居住地的三甲医院相当,甚至比我国一线城市头部医院同类手术费用低数千美元,这意味着我国在“价格战”中已无优势,甚至可能被逐步赶超。
医生为患者进行冠脉支架植入手术资料图:新华网
公立医院的瓶颈:国际商保认证缺失,合规门槛待突破
更关键的是,性价比导向型市场的核心客群,是那些医保保障不足、无法足额报销医疗费用,或难以忍受本国免费医疗漫长等候的发达国家居民,这类群体并非高收入阶层。37%的美国成年居民拿不出400美元应急,显然无力承担越洋就医的交通、住宿成本,更不在此列。因此,这些“两头不靠”的外籍人士跨境就医,他们的核心支付支撑其实是国际商业保险。能否对接国际商保体系,成为我国医疗机构进军全球市场的关键门槛。
国际医疗商业保险认证体系复杂,主要包括三类核心认证:医院端国际评审认证(考察临床质量与安全)、保险机构自身管理体系认证(保障服务合规与数据安全)、支付与服务对接认证(确保直付流程顺畅)。其中,医院端评审认证是核心准入条件,国际主流机构包括JCI(美国医疗机构联合委员会)、保柏(Bupa,国际商保巨头)、ACHS(澳大利亚医疗服务标准委员会)、挪威船级社(DNV)等。
2003年至2019年,国内部分公立医院为“与国际接轨”,曾斥巨资投入软硬件建设,争夺国际商保认证。但问题也随之显现:一方面,认证涉及大量临床数据出境,存在数据安全风险;另一方面,国际认证费用高达数百万元,且需投入海量人力物力适配发达国家的医院运营标准,与公立医院的公益属性严重相悖。
2019年9月,国家卫健委明确禁止公立医院参与JCI等国际主流认证;至2023年初,国内最后一家公立医院主动撤销JCI认证,随后JCI正式关闭中国医院认证业务。此后,我国公立医院逐步形成以本土国际标准CIHA为核心、多元认证互补的格局。
CIHA是我国首个获国际医疗质量协会(ISQua)认证的本土评审标准,2022年通过国际认证,2024年实现首批医院获证,其融合了我国三甲评审要求与国际先进理念,认证成本仅为JCI的60%,且兼容医保支付规则,更贴合公立医院公益定位。目前,北京、香港、澳门、四川、广东、海南等6省(市)已有多家公立医院通过认证,但由于起步较晚、前期波折较多,我国通过国际商保认证的医疗机构整体数量仍较少,严重限制了公立医院参与国际医疗竞争的能力。
近年来,一些公立医院面临医保支付改革带来的经济压力,这些医院把开展特需医疗服务视作实现经营突破的途径。值得重视的是,国际商保的合规要求远高于国内社保。如果一家公立医院连国内医保的规范要求都无法满足,频繁出现诊疗不规范、费用超支导致医保拒付、罚款的情况,显然更难以应对国际商保的严苛审核。想要在国际医疗市场“发洋财”,先筑牢国内合规根基是前提。
民营医院发力:博鳌乐城的探索与待解难题
在公立医院公益属性不断强化的背景下,民营医院成为我国承接国际医疗服务的重要发力点,海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区便是典型代表。
2013年,经国务院批准,博鳌乐城正式设立,毗邻博鳌亚洲论坛核心区,规划面积约20平方公里。作为全国唯一的“医疗特区”,这里依托“特许医疗、特许研究、特许经营、特许国际交流”的“特许医疗”体系,实现了四大突破:允许使用国外已上市但国内未获批的创新药械、特许开展相关临床研究、允许境外资本设立医疗机构并放宽医疗人才执业限制、特许开展国际医学学术交流活动。
发展至今,博鳌乐城的成效显著,2024年接待医疗旅游人数达41.37万人次。但需客观看待的是,目前博鳌乐城的核心服务对象仍是国内患者,尤其是因病情需要、不便出国就医的内宾,尚未形成接待外籍患者的核心优势。博鳌乐城国际医疗旅游团人均消费超1.2万元,核心以健康体检类服务为主。
从机构构成来看,博鳌乐城的主力是新建民营医院,其中一些医院的技术团队需要时光的打磨。部分医院依赖邀请公立医院知名专家兼职坐诊,导致团队沟通协作存在潜在风险。2020年,湖北省某知名民营企业家在海南某“超级医院”经权威专家诊治后不幸身故,家属质疑诊疗流程,引发社会关注,暴露了这类新兴国际医疗机构的短板。
2021年12月12日拍摄的海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区景色 图源:新华社
结语:无需忧“抢号”,当聚焦“筑优势”
回到开篇网友的担忧,从现实情况来看,外国人来华就医不仅未挤占我国普通民众的基本医疗资源,反而推动了我国医疗服务的多元化、国际化发展。真正值得关注的,并非“如何防范外国人蹭福利”,而是我国医疗行业如何在全球国际医疗市场中找准定位、实现突破。
告别低成本竞争的老路后,我国涉外医疗的核心优势应聚焦于三大方向:
一是依托博鳌乐城等“医疗特区”,放大创新药械先行使用的政策红利,打造技术领先的特色医疗服务; 二是完善本土国际医疗认证体系,推动CIHA等标准进一步获得国际商保认可,打通各类医院参与国际竞争的合规瓶颈; 三是强化新兴民营国际医疗机构的团队建设与质量管控,培育兼具技术实力与服务能力的市场主体。
2025年,在笔者的观察视野中:一位与笔者同龄的医学专家前往俄罗斯国家心脏病学中心,指导当地医生使用中国企业新研制的医疗器械开展高难度手术。手术成功,专家高兴地发朋友圈留念:“俄国心脏安上了中国大门”。此外,国际层面,一小撮分裂势力为了争取所谓“国际影响”,对缺医少药的南方国家抛出了“台大、荣总can help”的糖衣炮弹;但是远在地球另一端的草根朋友,仍然选择了我们,手术后使用着与大陆病友相同的0.0343元一粒的集采药,走向康复。
归根结底,我国医疗体系的核心使命是保障本国居民的健康权益,而参与国际医疗竞争则是高质量发展的题中应有之义。中国医疗不仅能守护好本土百姓的“健康福利”,更可以在全球医疗舞台上展现独特价值,让国际医疗服务成为提高我国国际影响力、连接中外的健康桥梁。
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