阳光讯（记者 韩建军 通讯员 彭建文 文/图）近日，商洛市商州区北宽坪镇于家山村的老人们迎来了一批特殊的“上门服务员”。由包村领导带队，村“两委”干部和党员志愿者组成服务小队，主动走进行动不便的老人家中，帮助他们完成养老、高龄补贴的年审认证。这一幕，正是该村深化“党建领办、政策紧办”服务机制、推动惠民政策精准落地的生动实践。

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于家山村部分老人因行动困难、不熟悉智能手机操作，无法独立完成线上资格认证，一度面临补贴申领的难题。为此，村党支部充分发挥战斗堡垒作用，组织党员干部开展摸底排查，建立服务台账，将“等群众上门”转变为“送服务入户”。在老人们的家中，党员干部耐心讲解政策，手把手协助进行人脸识别、信息填报等操作，确保每一位符合条件的老人都能及时完成认证，安心享受惠民待遇。

“我们年纪大了，手机用不明白，孩子在外打工，正发愁怎么去年审呢！没想到干部直接到家里来帮忙，太贴心了！”村民程义海在完成认证后，连连向党员干部表达感谢。

据了解，“党建领办、政策紧办”是北宽坪镇强化党建引领基层治理、推动干部作风转变的创新举措。该机制明确要求各村（社区）党组织主动领办惠民政策落实任务，全程跟踪督办；党员干部则需对群众急难事项做到快速响应、协办帮办，切实打通政策落地“最后一米”，让群众尤其是困难群体感受到党和政府的关怀。

此次上门认证服务，不仅解决了老人的实际困难，也进一步拉近了党群、干群关系，展现了基层干部务实为民的担当。于家山村党支部书记程亚利表示，下一步将继续完善服务机制，拓宽服务覆盖面，针对不同群体的需求提供更精准、更人性化的服务，持续提升村民的获得感、幸福感、安全感。