寒假临近,又到了学生放假返乡高峰期!学生只能通过学生预约购票服务才能购买学生优惠票吗?学生预约购票服务提报日期范围是什么?这些学生预约购票服务常见问题,疑问一起了解。

学生预约购票服务常见问题

1、学生预约购票服务提报日期范围是?

列车发车前第17天至第20天。

2、预约时选择乘车日期,为什么有些日期置灰不可以选择?

预约购票时,仅能选择列车发车前第17天至第20天的车次进行预约。

3、学生只能通过学生预约购票服务才能购买学生优惠票吗?

不是的,也可以在火车票开售后正常购买学生优惠票。

4、同一账号待兑现订单最多能有几个?

同一账号最多可同时提交3个待兑现的预约订单,每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合。

5、预约需求兑现顺序是怎样的?

系统根据用户提交的订票需求兑现预约车票时,原则上按照订单生效的时间顺序进行。

6、如果一个待兑现订单里有2位学生旅客,同学A有优惠剩余次数,同学B没有优惠次数,那么同学A能否兑现成功?

不能。这种情况下,预约订单会兑现失败。

7、学生预约购票服务可以选座吗?

目前暂不支持选座/选铺。

8、学生预约购票兑现后,如需改签,改签的车票是学生优惠票吗?

预约兑现后,如改签为学生优惠的席别,则仍享受优惠。

学生优惠票常见问题

1、学生优惠票退票的话,会返还学生优惠次数吗?

购买联程优惠票时,如全部行程的车票办理退票后,可正常返还优惠次数;如仅部分行程的车票办理退票,其他行程享受了学生优惠,则不返还优惠次数。

2、购买学生优惠票乘车,线下会查验学生证吗?

目前在校学生已通过铁路12306学生优惠资质核验的,出行时铁路部门将不再查验学生证。未通过优惠资质核验的,仍需携带学生证乘车,铁路部门将依规查验学生证。

学生买火车票回家除了可以提前预约购票还能享受到以下5项专为学生设置的优惠措施,一起了解~~~

1、学生优惠票可在每学年内随时使用

学生优惠票可在每学年内随时使用。学生优惠票办理退票后将返还优惠次数。

2、优惠区间可灵活调整

优惠区间可根据家庭居住地至学校所在地调整设置。院校所在地须与学信网信息一致,家庭居住地可根据实际变动情况设置,修改次数不限,学生旅客可灵活安排行程。

3、学生优惠票适用列车范围

动车组列车学生优惠票适用范围为二等座、一等座和动车组卧铺各席别。

普速旅客列车学生优惠票适用范围为硬座、硬卧。

4、动车组列车学生优惠票“折上折”

动车组列车学生优惠票按执行票价7.5折计算,相当于“折上折”,最低折扣为公布票价4折。

5、学生优惠票查验规则

在校学生已通过优惠资质核验的,出行时铁路部门不再查验学生证;未通过优惠资质核验的,需携带学生证乘车,铁路部门依规查验学生证。